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JR531189
17-7-2025 FR 808
【H12 Pro Ultra】Bonjour Est il possible de remplacer le detergent DREMEA par simplement de l'eau et du savon noir ? Merci
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EI683445
24-6-2025 FR 803
Bonjour. J’ai acheté un L10 Gen2. Formidable Par contre j’ai dû modifier à tort un paramètre de lavage, car les serpillères ne se décalent plus pour nettoyer les plaintes sous le plan de tra...voir tout
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VW119945
6-7-2025 797
【D10 Plus】Le réservoir d’eau ne délivre pas d’eau pour le lavage. Il est bien détecté par l’appareil, la serpillière est en place, le trou d’air est fonctionnel mais aucune eau ne sort. J’ai essayé s...voir tout
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GO234503
27-6-2025 FR 792
Bonjour, Possesseur d'un L40s Pro Ultra, je souhaite connaitre la procédure pour laver les pièces à l'étage sachant que ma base est donc au RDC ? Comment Humidifier les serpillères avec l'appli...voir tout
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IX673969
14-7-2025 FR 791
【X50 Ultra Complete】Bonjour Depuis quelques jours il ne nettoie plus les pièces programmées et n'en fait que 2 sur 4, il se cogne un peu partout et a un trajet assez louche, avance et recule sur 1 mètre avant de rep...voir tout
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SI975398
6-7-2025 FR 779
Bonjour, Depuis ce matin, les 3 leds du robot clignotent, impossible de lui faire faire quoi que ce soit. Je peux juste l'éteindre avec le bouton on/off du milieu. Si je le rallume, à nouveau les 3...voir tout
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Ced Maevan
6-7-2025 FR 779
【DreamePrimeDay】J’ai au la possibilité de m’offrir il y a quelques années un D9. J’en suis ravie. Il fait le taf et me soulage tous les jours. Mais aujourd’hui avec la taille de la maison, les 3 chats et le chi...voir tout
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DU712136
29-6-2025 FR 778
【A2】Bonjour Mon robot récent a déclenché plusieurs problèmes après le premier nettoyage Roue droite puis gauche bloquées alors que tout est propre et bien La charge est passée de 94% à 0 sans r...voir tout
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MC821422
9-7-2025 FR 774
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, je viens tout juste d'acquérir ce robot, je ne sais pas si c'est normal mais il n'a pas d'odeur de détergent apres utilisation. Cordialement
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YL145639
3-7-2025 766
【H11 Core】Quels produits utilisez-vous? Est-ce qu’on peut mettre du savon noir?
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NO871087
2-7-2025 764
【D10 Plus Gen 2】Bonjour J’ai acheté un dream D10 gen 2 Il fonctionne mais ne va pas dans une zone (le tapis du salon sur lequel il passe sans soucis quand je le contrôle manuellement avec la télécommande de l...voir tout
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AI633069
24-6-2025 762
【L10s Ultra】Ce robot est très utile et pratique, car il peut scanner plusieurs étages (si on a une grande maison) et garder une carte indépendante pour chacune. Le mode "aspirer premier puis passer la serpill...voir tout
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Nellyne
28-6-2025 762
【H12 Pro】J’ai adopté le Dreame H12 Pro il y a un an, et il a littéralement changé ma vie de maîtresse de 4 chiens poilus. Avant lui, je passais plus de temps avec mon balai qu’avec mes proches. Maintenan...voir tout
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BW067557
1-7-2025 758
Bonjour je possède un L10s pro ultra heat depuis peu il me dit que les roues ne sont pas en contacte avec le sol et de vérifier les capteurs de chutes merci de votre réponse cordialement
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AS074280
30-6-2025 758
【L20 Ultra】Bonjour Le robot ne vide jamais son bac à poussière durant son cyle d’aspiration. Je dois réaliser cette opération moi même car sinon le bac est plein et n’aspire plus rien bien au contraire il...voir tout
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ZT068089
14-7-2025 FR 757
【X40 Ultra Complete】Bonjour, je souhaiterais savoir s'il y a possibilité de déplacer la base de l'aspirateur sans devoir refaire la cartographie, j'ai déplacé la base mais il retourne toujours à l'ancienne base. Mer...voir tout
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JN104161
22-6-2025 757
Robot tondeuse A1 Plusieurs essais pour modifier une zone car le robot glisse hors zone. Je pilote le robot pour modifier le tracé, mais malgré "terminer" et "sauvegarder" aucun nouveau tracé nest ...voir tout
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CG487473
6-7-2025 754
【H14 Pro】Bonjour, Quelqu un a t il deja tenté de mettre du vinaigre blanc dans l eau dans le bac eau propre afin de degraisser un sol très gras? J utilise le détergent dreame mais pas assez degraissant et...voir tout
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PC268900
14-7-2025 FR 751
【L10s Pro Gen 2】Bonjour tout le monde, J’utilise mon robot aspirateur sans le moindre problème depuis plusieurs semaines. Seulement depuis hier il m’indique une erreur brosse principale qui serait soit disant emm...voir tout
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JK007015
27-6-2025 747
【X50 Ultra Complete】Je suis a la version 4.3.9_1651 alors que actuellement la dernière version est 4.3.9_2044 Un ami a acheté le meme aspirateur au meme moment et il est a la derniere version Comment avoir accès a la...voir tout
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