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FE836476
2025-6-19
Bonjour, lors du passage de mon aspirateur dream L10, la serpillère ne mouille que lorsque l’aspirateur fait les pourtours de la zone, elle est sèche à l’intérieur de la zone.
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KM594681
2025-6-24
【L40 Ultra】Depuis que j’ai adopté le Dreame L40 Ultra, ma maison n’a jamais été aussi propre, sans que j’aie à lever le petit doigt. Aspiration puissante, lavage impeccable, retour automatique à la base ...voir tout
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ZM977222
2025-6-19
Bonjour j'ai changé de téléphone portable j'ai retélécharger l'application mais lorsque je me suis identifié je n'avais plus de cartographie comment puis-je la récupérer merci
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RI554894
2025-6-26
【A2】Bonsoir, j'ai du déplacer la station de base car le robot était en plein soleil, et je n'arrive pas à modifier sur le plan la nouvelle position de la base. Merci d'avance pour votre aide Nainnain...voir tout
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GS527176
2025-6-28
【H15 Pro Heat】Je vien de recevoir mon aspirateur laveur h15pro heat et malheureusement il ne fonctionne pas. Il me demande sans cesse d'ajouter de l'eau propre alors que le réservoir d'eau propre est plein.
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CV646116
2025-7-6
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, J’ai une fuite récurrente du produit nettoyant, qui coule de son compartiment sur le robot aspirateur. J’ai essayé à plusieurs reprise de réenclencher le compartiment, sans réussite. ...voir tout
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XD822886
2025-7-17
Bonjour, Lors de l'installation, j'ai fait une cartographie de la maison, mais pas dans son entierté car une pièce était en travaux. Comment puis je l'ajouter? De même, comment ajouter une caeto ...voir tout
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TZ018819
2025-6-23
【DreamePrimeDay】Bonjour, J'ai eu l'opportunité d'acquérir l'aspirateur dreame H12 pro que je trouve exceptionnelle mais ayant une maison a étage je suis tentée pour le rez de chaussé d'acheter un robot laveur. A...voir tout
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UL240168
2025-6-24
【L10s Pro Ultra Heat】Très satisfaite de l’acquisition de ce produit, le robot a changé notre vie et notre quotidien. Très facile d’utilisation et maniable à distance.
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IZ323693
2025-7-2
【L10s Pro Gen 2】Salut a tous voila apres plusieurs mois d'utilisations (sans problèmes au contraire nettoyage parfait) une notification bloque le robot "Planche a laver pleine" du coup je l'avait acheter chez boula...voir tout
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OF633756
2025-7-8
【H15 Pro Heat】Bonjour, je viens d acquérir le dreame h15 pro heat. Cependant lors de la charge de celui ci, il y a bien l eclair orange qui clignote mais le taux de charge ne progresse pas.
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YT272302
2025-7-14
【L40s Pro Ultra】Bonjour je viens d’acquérir le l40 spro ultra et au moment du séchage des serpillères ça sent le chaud je vous mets les images ou j’ai entouré ça chauffe et il y a un peu de noir ?? Est ce nor...voir tout
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KD103543
2025-6-19
【L10s Pro Gen 2】Bonjour ma roue avant de mon L10s est partie en nettoyant mon tapis. Et impossible de la remettre elle tombe toujours je ne sais pas comment faire pour bien la remettre ? On dirait qu’il manque un p...voir tout
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JF987978
2025-7-3
【H15 Pro Heat】Bonjour, Je viens tout juste d’acheter mon Dreame H15 Pro Heat, et j’ai constaté un petit souci lors de son utilisation. Quand je relève le manche pour arrêter l’aspiration, de l’eau propre s...voir tout
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LE484092
2025-6-29
【H15 Pro】J'ai acheté un Aspirateur laveur Dreame H15 Pro. Pour mon premier essai le résultat concluant. Par contre il y a deux points qui m'embête: - Je n'arrive pas a établir la connexion avec le produit ...voir tout
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LM970425
2025-7-12
【DreamePrimeDay】J’avoue avant j’étais chez IRobot… J’en ai eu 4 mais de plus en plus décevant au fil du temps! Après plusieurs pannes, plusieurs échanges! J’EN AI EU RAL BOL! Et DREAME était LA solution ...voir tout
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IM336365
2025-6-18
【L20 Ultra】Mon aspirzteur ne rentre plus dans sa base Il essaie 2 fois : rentre et ressort aussitot Je l'ai reconfiguré usine
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ZE729329
2025-6-28
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour j'ai un soucis depuis le début d'achat de l'aspi robot en effet impossible de nettoyer la base de a planche à laver à la main sur la notice il explique qu'il faut appuyez sur le bouton ! ma...voir tout
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IX673969
2025-7-14
【X50 Ultra Complete】Bonjour Depuis quelques jours il ne nettoie plus les pièces programmées et n'en fait que 2 sur 4, il se cogne un peu partout et a un trajet assez louche, avance et recule sur 1 mètre avant de rep...voir tout
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EG448285
2025-6-26
【L40 Ultra】Bonjour, Je viens de nettoyer l’aspiration de la station d’accueil ainsi que l’évacuation des eaux sales situé dans le socle de nettoyage des serpillières. Malgré cela, des poils de chiens s...voir tout
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