[DreamePrimeDay] Dreame x50 ultra |
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PT681064
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Bonjour, j'ai eu la même mésaventure. Sur le forum j'ai lu qu'en remontant les joints caoutchouc qui sont aux connections des deux bacs d'eau, cela resolvait le problème. Pour moi, le problème est résolu et le robot fonctionne à merveille.
20-9-2025 19:23
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Bonjour peut être que le bac de récupération d 'eau sale est mal enclenché ?
23-8-2025 18:53
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XQ770764
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HL587014
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L'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres modèles de téléphones pour réessayer de vous connecter.
23-9-2025 07:04
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Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez d'utiliser un téléphone pour libérer le point d'accès en tant que réseau Wi-Fi, et connectez un autre téléphone au point d'accès et configurez le réseau pour une validation croisée.
23-9-2025 07:04
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Vérifiez si le routeur a activé des filtres d'adresses Mac, des listes blanches, etc. Vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur et de redémarrer le robot, puis vérifier à nouveau.
23-9-2025 07:04
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Après avoir connecté le point d'accès émis par le robot, une fois que vous avez entendu l'annonce vocale du robot, retournez à l'application et attendez le résultat de la configuration du réseau. Il est conseillé de définir le nom et le mot de passe du Wi-Fi domestique en anglais ou en chiffres, et il est recommandé de ne pas utiliser de caractères spéciaux.
23-9-2025 07:04
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Bonjour,
Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz. Assurez-vous que le robot et le téléphone sont proches du routeur et que le signal Wi-Fi est bon. Avant de configurer le réseau, activez les autorisations de localisation pour l'application et le Bluetooth du téléphone. Si les autorisations de localisation ne sont pas activées, la configuration du réseau échouera.
23-9-2025 07:04
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AS394781
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QA203782
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Veuillez noter qu'une fois que le robot a démarré depuis la station de base, ne changez pas la position de la station de base. De plus, si la batterie est faible ou si quelqu'un aide le robot à retourner à la station de base pendant le nettoyage, la carte ne pourra pas être enregistrée.
23-9-2025 05:52
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Veuillez laisser le robot démarrer depuis la station de base. Une fois le travail terminé, le robot retourne automatiquement à la station de base, enregistre automatiquement la carte et termine la partition. Il peut enregistrer jusqu'à trois ou quatre cartes.
23-9-2025 05:52
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Bonjour,
Déplacez la station de base du robot à l'étage souhaité, connectez l'alimentation de la station de base et placez le robot sur la station de base ; puis cliquez sur l'icône de la carte dans l'application, activez l'option de carte multi-étages, puis cliquez sur le bouton “+Créer une carte” en bas pour créer une nouvelle carte ;
23-9-2025 05:52
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