Passez au niveau supérieur, rêvez Dreame |
2711
57
|
|
|
|
![]()
|
|
2025-7-19 05:58:13
Traduire
Veuillez nettoyer la base de charge et les contacts du robot afin de garantir un bon contact pendant la charge.
2025-7-25 12:06
Le voyant d'alimentation clignote en blanc pendant la charge et reste allumé une fois la charge terminée. Une fois la charge terminée, redémarrez le robot pour vérifier son bon fonctionnement.
2025-7-25 12:06
Bonjour, vous pouvez vérifier que la station de charge est correctement branchée. Assurez-vous que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont correctement branchées.
2025-7-25 12:05
|
|
![]()
|
|
![]()
|
|
2025-7-22 23:30:59
Traduire
Si votre problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente : aftersales@dreame.tech
2025-7-25 12:15
Vous pouvez également nettoyer le filtre. Après le nettoyage, assurez-vous qu'il soit parfaitement sec avant de l'utiliser. Vous pouvez également essayer de le remplacer.
2025-7-25 12:15
|
|
![]()
|
|
2025-7-25 05:51:13
Traduire
La batterie du robot aspirateur ne peut pas être remplacée par vous-même. Cela pourrait invalider la garantie.
E-mail du service après-vente : aftersales@dreame.tech
2025-7-25 12:20
Si oui, nous vous recommandons de contacter à nouveau notre service après-vente et de lui expliquer la situation. Il vous apportera une aide supplémentaire.
2025-7-25 12:20
Bonjour, avez-vous envoyé le robot au centre de réparation pour remplacer la batterie ?
2025-7-25 12:20
|
|
![]()
|
|
2025-7-26 17:25:12
Traduire
|
|
![]()
|
|
Le son d'annonce de mise sous/hors tension du robot ne peut pas être désactivé. Le bip de sécurité est également impossible.
2025-7-30 17:12
Bonjour, vous pouvez désactiver la voix du robot en suivant les étapes ci-dessous.
Trois points en haut à droite > Voix du robot > Faites glisser pour régler le volume.
2025-7-30 17:12
|
|
![]()
|
|
![]()
|
|
Bonjour, vous voulez dire que votre robot ne peut pas laver le sol ? Ou que la station de base ne peut pas nettoyer la serpillière ?
2025-7-30 17:40
|
|
![]()
|
|
© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans