【X50 Ultra Complete】Bonjour, comment modifier la cartographie du x50 ultra? Ajouter une piece?? Merci pour vos retours !

【A2】Bonjour, J'ai posté ma question dans assistance mais sa place est peu être mieux dans cette section et je n'ai pas trouvé comment déplacer le sujet. Comment faire en sorte que le robot ne traver...voir tout

【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, Cela fait plusieurs semaine que la serpillère de mon L10s Pro Ultra Heat ne se mouille plus. J’ai déjà change la serpillière et nettoyé complètement le robot, rien y fait. Si je le l...voir tout

【L10s Pro Ultra Heat】Cela fait quelques temps que mon aspirateur sort de sa base pour ensuite dire que ca batterie est faible et qu'il ne se remets pas sur la base sans qu'il y est une seule demande ni programmation. J'ai...voir tout

Dreame A1 pro Bonjour, Est-il possible de créer une zone à l'intérieur d'une autre zone sur la carte ? Lorsque je tente de séparer ces deux zones, qui sont accollées, l'application les fusionne ...voir tout

【L10s Ultra】Bonjour j aurais aimer savoir si l’on peut mettre de l’eau déminéralisée dans le bac d’eau propre merci ?

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Bonjour,Depuis la dernière mise à jour 4.3.6_1542, mon robot tondeuse Dreame A1 est devenu inutilisable.Problèmes constatés : [*]À chaque sortie de la station, une erreur de pare-choc apparaît, ...voir tout

Bonsoir, sur un L50 , peut on diminuer ou éteindre la voix de l'appareil ? Merci d'avance pour vos réponses.

Hello, i have an A2 since few days and it makes "lidar malfunction, failed to locate" every time. Only three tasks made succefully..... So, a very bad experience. No solution is working....

【L10s Ultra】Bonjour Je viens d’acheter le Dreame L10s Ultra Gen2 et j’en suis ravie mais je me demande : Est-ce qu’il vaut pas mieux mettre de l’eau déminéralisée pour éviter que le calcaire de l’eau du...voir tout

【L10s Pro Gen 2】Cette corvée n’est plus de mon ressort et c’est mon plus beau cadeau de Noël ! Merci Dreame L10 gen 2

【L10s Pro Gen 2】Mon aspirateur robot ne detecte pas les serpillières alors qu'elles sont fixé Comment puis je faire ?

【X50 Ultra Complete】Bonjour, Je vois sur le site que le X50 est compatible Matter Comment trouver le QR code pour le connecter ?

Bonjour, mon aspirateur ne vide plus ses poussière ou vraiment très rarement... j ai essayé de regarder rien n'est boucher et sur la centrale, il est impossible d accéder au trou d aspiration pour...voir tout

【L10s Ultra】Bonjour Est ce que c’est possible d’utiliser la caméra pour surveiller la maison quand on n’y est pas ?

【X40 Ultra Complete】Bonjour , J’ai un problème, avant le robot fonctionnait parfaitement , depuis les 2 derniers nettoyages il passe n’importe où et détecte des obstacles en laissant des zones non nettoyés . Avez...voir tout

【H15 Pro】J’ai acheté mon aspirateur il y a 2 mois et depuis hier il m’indique une erreur sur le réservoir d’eau. Il demande de rajouter de l’eau alors que le réservoir est plein. Avez vous une solution...voir tout

【X40 Ultra Complete】Mon robot s’est déconnecté du wifi et je j'arrive plus à le reconnecter.

Bonjour, comment modifier le layout de l’habitation en ajoutant des pièces? Merci