Dreame Forum
15-9-2025 FR 2385
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ZM977222
18-6-2025 2383
Bonjour j'ai changé de téléphone portable j'ai retélécharger l'application mais lorsque je me suis identifié je n'avais plus de cartographie comment puis-je la récupérer merci
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AD675977
22-6-2025 FR 2369
【A1 Pro】Bonjour, La cartographie de mon terrain ne se charge plus dans l’application. Je l’ai mise à jour et elle m’a demandé d’associer le robot à mon compte. Je crois que j’ai créé un autre compt...voir tout
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Dreame Forum
26-5-2026 FR 2366
En vedette1 Popularité: 103 【Ecceluxe™ Slim】Le café, c’est bien plus qu’une boisson, c’est un moment de réconfort, de concentration et un petit rituel du quotidien. Qu’il s’agisse de votre latte maison, d’un coin café cosy, d’un desse...voir tout
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CV646116
6-7-2025 FR 2360
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, J’ai une fuite récurrente du produit nettoyant, qui coule de son compartiment sur le robot aspirateur. J’ai essayé à plusieurs reprise de réenclencher le compartiment, sans réussite. ...voir tout
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LX310502
17-6-2025 FR 2357
【D10 Plus】On dirait le robot tourne à la même puissance (faible) et le réglage via l’application ne la modifie pas Du coup il n’aspire rien
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FZ528209
7-8-2025 FR 2341
【L40 Ultra】Bonjour j’aimerais que mon robot parle français mais je ne trouve pas l’onglet . Aussi , je souhaiterais savoir comment programmer le robot mais uniquement pour l’aspiration. Merci ☺️
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VU706663
7-9-2025 FR 2339
Bonjour, Je suis sur la connexion depuis deux jours du dreame H15Pro HEAT de mes parents. J'ai modifié l'ensemble des parametres de la box, passage en 2.4 ghz etc, essai avec deux telephones differe...voir tout
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Dreame Support FR
4-3-2026 FR 2337
Popularité: 51 Bonjour à tous ! Ici l’équipe du service après-vente (SAV) de Dreame Europe. À l’occasion de cette semaine dédiée au service client, nous souhaitions échanger avec vous sur le SAV. L’anné...voir tout
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HK495605
5-8-2025 FR 2332
【H15 Pro Heat】Bonjour, j'ai fait l'acquisition aujourd'hui du H15 pro heat. 1 ère utilisation super. Cependant lorsque je le repose sur le socle, ca me dit en charge, sur l'application aussi et le voyant de charg...voir tout
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H15Crz
26-8-2025 FR 2323
【H15 Pro Heat】Bonjour, Je viens d’acquérir le H15 Pro Heat, lorsque je le pose sur la base, celui-ci ne se charge pas. Le voyant orange clignote bien mais le niveau de la batterie reste à 0%. Comment remédie...voir tout
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VP425161
26-9-2025 FR 2320
【H15 Pro Heat】Lors de l'utilisation de mon aspirateur laveur, quand on recule la raclette est censée se baisser alors qu'elle ne le fait pas chez moi. Que faire ?
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EG448285
26-6-2025 FR 2316
【L40 Ultra】Bonjour, Je viens de nettoyer l’aspiration de la station d’accueil ainsi que l’évacuation des eaux sales situé dans le socle de nettoyage des serpillières. Malgré cela, des poils de chiens s...voir tout
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YL145639
3-7-2025 2311
【H11 Core】Quels produits utilisez-vous? Est-ce qu’on peut mettre du savon noir?
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QV197754
10-9-2025 FR 2306
【L40 Ultra】Bonjour j’ai lancer mon aspirateur y a 3 jours en mode aspiration simple et lors du cycle il s’est arrêter dans la chambre de ma fille et il nous a affichée le message suivant : erreur de capteur ...voir tout
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GB103486
20-6-2025 FR 2304
Bonjour je viens de changer ma station de de base de place de mon robot L40 ultra comment faire pour qu’il reconnaisse la station une fois le nouveau nettoyage terminé ?
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FE836476
19-6-2025 FR 2299
Bonjour, lors du passage de mon aspirateur dream L10, la serpillère ne mouille que lorsque l’aspirateur fait les pourtours de la zone, elle est sèche à l’intérieur de la zone.
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EH122110
22-9-2025 FR 2298
【H15 Pro】J’ai acheté mon aspirateur il y a 2 mois et depuis hier il m’indique une erreur sur le réservoir d’eau. Il demande de rajouter de l’eau alors que le réservoir est plein. Avez vous une solution...voir tout
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Dreame France
5-6-2025 FR 2294
【Z1 Pro】Des journées piscine sans effort. 🌊✨ Fini les câbles emmêlés et les nettoyages fastidieux—l’entretien de la piscine n’est plus une corvée grâce au Dreame Z1 Pro. 💨 Aspiration puissante de ...voir tout
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Dreame Forum
1-6-2026 FR 2290
En vedette1 Popularité: 178 Montrez votre amour pour notre communauté — chaque like compte ! Du 1er juin au 5 juin, nous sélectionnerons chaque jour 1 Daily Top Engager qui recevra gratuitement un Dreame PortFresh™ Mixeur ...voir tout
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