Bonjour Comment faire pour piloter le robot tondeuse A2 à distance dans le Wifi J’ai activé le module de liaison Question subsidiaire ;comment repérer le robot via Maps ? Merci pour vos retours...voir tout

Bonjour. J’ai acheté un L10 Gen2. Formidable Par contre j’ai dû modifier à tort un paramètre de lavage, car les serpillères ne se décalent plus pour nettoyer les plaintes sous le plan de tra...voir tout

【H14 Pro】Bonjour, Quelqu un a t il deja tenté de mettre du vinaigre blanc dans l eau dans le bac eau propre afin de degraisser un sol très gras? J utilise le détergent dreame mais pas assez degraissant et...voir tout

【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, depuis deux jours j’ai un problème avec mon L10s Pro Ultra Heat. Lorsqu’il est à sa base, il n’arrête pas de descendre et remonter ses serpillières toutes les 1 a 2 minutes environ. Es...voir tout

【L20 Ultra】Bonjour Le robot ne vide jamais son bac à poussière durant son cyle d’aspiration. Je dois réaliser cette opération moi même car sinon le bac est plein et n’aspire plus rien bien au contraire il...voir tout

【A1】Bonjour, J'ai un robot X40 dont je suis pleinement satisfait, j'ai donc investi dans un robot tondeuse A1 et là c'est un cauchemard ! Le robot est tout le temps bloqué, il se bloque dans des zones...voir tout

【G10 Pro】Je l’adore ! Je l’ai appelée Mareva parce qu’elle est mon rêve à faire le ménage à ma place partout dans la maison 🏠 🥰

【H15 Pro Heat】Bonjour, Je viens d’acquérir le H15 Pro Heat, lorsque je le pose sur la base, celui-ci ne se charge pas. Le voyant orange clignote bien mais le niveau de la batterie reste à 0%. Comment remédie...voir tout

【Z1 Pro】Bonjour, peu content avec le produit et le service client je me permets d'avertir de future clients: - le robot ne se connecte ni au bluetooth une fois sous l'eau - ni à la télécommande ... meme ...voir tout

Bonjour, je viens de demenager et je n'ai plus de box internet pour le moment. Est il possible d'utiliser l'aspirateur sans box internet? J'ai tenté de faire une connexion wifi en Hotspot via un deu...voir tout

【L10s Ultra】Le L10s Ultra Gen2, c’est un peu comme avoir une femme de ménage, un majordome et un ninja de la propreté… mais version robot et sans jamais râler ! Il aspire, lave, se vide, se nettoie, et franc...voir tout

【H15 Pro Heat】Bonjour, Je viens tout juste d’acheter mon Dreame H15 Pro Heat, et j’ai constaté un petit souci lors de son utilisation. Quand je relève le manche pour arrêter l’aspiration, de l’eau propre s...voir tout

Bonjour, Mon robot fait bien le lavage de serpillières quand je le mets en route mais d’un seul coup il passe en hors ligne sur l’application et tout s’arrête. Est ce que quelqu’un peut m’aide...voir tout

【R20】J'ai pris un R20 et je suis tres satisfait de son travail. je trouve que c'est l'un de mes meilleurs appareil pour le nettoyage. Par contre la lumiere bleu montre des choses que je ne voyais pas avant...voir tout

【H14 Pro】Bonjour, H14 PRO tout neuf impossible à utiliser car message 'Please clean the brush roller' ou 'Nettoyez la brosse à rouleau'. Nettoyage , même problème. Changement de brosse même problème. ...voir tout

【L10s Ultra】J'ai eu le malheur de déplacer sa base et maintenants il la ne trouve plus malgré que je l'ai éteint et rallumé deux jours après, il continue de tourner au rond et ne se charge pas. Je regret vra...voir tout

Bonjour, à chaque passage de la serpillère, l’eau de ne se vide pas dans le bac de récupération et reste dans la planche à laver. Du coup mon nettoyage se bloque. Il ne semble pas y avoir de pro...voir tout

Bonjour, mon aspirateur ne vide plus ses poussière ou vraiment très rarement... j ai essayé de regarder rien n'est boucher et sur la centrale, il est impossible d accéder au trou d aspiration pour...voir tout

【A1 Pro】Bonjour, J’aurais voulu savoir à quelle température extérieure peut-on laisser ce robot sans risque de surchauffe de la batterie Merci par avance

【A2】Bonjour, en ce moment j’ai des alarmes température de batterie trop élevée…. même si l’A2 est dans sa base et a fini de se recharger… peut t’on le mettre en veille +++ à distance ? Pas fac...voir tout