Bonjour, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Vérifiez la présence de corps étrangers ou de poussière sur les contacts de charge du robot. S'ils sont tachés de poussière, il faudra les recharger à plusieurs reprises. Veuillez les essuyer avant utilisation.
2. Vérifiez si des éclats métalliques sont coincés sur les contacts de charge.
3. Redémarrez le robot, retirez-le de la station de charge et réessayez de le recharger. Vérifiez si vous entendez le message vocal « Démarrer la charge ».
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez notre service après-vente pour obtenir des solutions. |
