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SI975398
2025-7-6
Bonjour, Depuis ce matin, les 3 leds du robot clignotent, impossible de lui faire faire quoi que ce soit. Je peux juste l'éteindre avec le bouton on/off du milieu. Si je le rallume, à nouveau les 3...voir tout
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IZ323693
2025-6-24
【L10s Ultra】Le L10s Ultra Gen2, c’est un peu comme avoir une femme de ménage, un majordome et un ninja de la propreté… mais version robot et sans jamais râler ! Il aspire, lave, se vide, se nettoie, et franc...voir tout
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AI633069
2025-6-24
【L10s Ultra】Ce robot est très utile et pratique, car il peut scanner plusieurs étages (si on a une grande maison) et garder une carte indépendante pour chacune. Le mode "aspirer premier puis passer la serpill...voir tout
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VN232643
2025-7-4
Bonjour le sol est à peu ou pas mouillé alors que j'ai réglé le maximum au niveau de l'humidification des serpillères ! que puis-je faire ?je viens juste d'avoir le LS10 ULTRA GEN2 depuis un moi...voir tout
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XM686255
2025-6-27
【L10 Prime】Le logiciel a un bug énorme, j'ai marqué une zone comme no-mopping et depuis il lablackliste tout bonnement. En gros no-mopping EST EXACTEMENT TRAITÉ COMME UNE NO-GO dans l version actuelle. Le rob...voir tout
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XP155303
2025-6-22
Ne reviens pas à la station dreame w10 sa me dis problème roue doute
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AZ943911
2025-7-4
Mon robot est éclaté au sol il sait même pas cartographier notre appart il se prend le mur et reste bloqué. Il ne peut même pas revenir à la station. À deux doigts de la renvoyer
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Nellyne
2025-6-28
【H12 Pro】J’ai adopté le Dreame H12 Pro il y a un an, et il a littéralement changé ma vie de maîtresse de 4 chiens poilus. Avant lui, je passais plus de temps avec mon balai qu’avec mes proches. Maintenan...voir tout
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YL145639
2025-7-3
【H11 Core】Quels produits utilisez-vous? Est-ce qu’on peut mettre du savon noir?
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ZO455363
2025-7-14
Bonjour J’ai J icône feu qui apparaît sur l’application je ne sais pas ce que ça veut dire En vous remerciant
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WE100078
2025-6-27
【L20 Ultra】Avec le Dreame L20 Ultra, j'ai gagné du temps supplementaire a consacrer a ma famille. Il me fait gagner du temps sur les taches menageres et l'application mobile est vraiment bien faite. Je ne suis ...voir tout
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DU712136
2025-6-29
【A2】Bonjour Mon robot récent a déclenché plusieurs problèmes après le premier nettoyage Roue droite puis gauche bloquées alors que tout est propre et bien La charge est passée de 94% à 0 sans r...voir tout
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UU416518
2025-7-6
Bonjour je reçois ce message "Le niveau d'eau dans la planche à laver est anormal" Le bac es remplie d’eau , j’ai beau l’enlever sécher correctement comme sur la notice cela revient aussitôt. A...voir tout
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DO675991
2025-7-4
【L10s Plus】Bonjour je viens d'installer mon robot aspirateur mais il ne veut pas bien se placer pour aller se recharger
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TP222480
2025-7-8
Bonjour comment choisir l’ordre de nettoyage des pièces. Le parametrage d’origine ne me convient pas. Le robot nettoie en 1er les chambres alors que je souhaite que ce soit le salon salle à manger...voir tout
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QA340827
2025-6-25
【L10s Ultra】Ce robot aspirateur est génial !!!
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HW696300
2025-6-25
Bonjour, Comment faire en sorte que le robot ne traverse pas une zone et ainsi lui assigner un trajet à privilégié. Dans ma carte je voudrai que le robot ne traverse pas la zone 6 (hormis si je lu...voir tout
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SX276009
2025-7-2
【A1 Pro】Bonjour, J'ai bien programmé le robot pour tondre alternativement sur deux zones. Le robot ne démarre pas seul la tonte aux heures prévues, ou alors il le fait de manière aléatoire. J'ai bien vé...voir tout
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HV229292
2025-6-28
【L20 Ultra】Bonjour tout le monde, On a acheté un L20 il y a un moment et franchement c'est un investissement qui vaut le coup c'est d'ailleur pour cela que nous allons bientot acheter la version superieur pour ...voir tout
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KS565951
2025-7-21
【X50 Ultra Complete】Bonjour, Nous avons le robot depuis hier et sommes très satisfait mais nous remarquons qu'il laisse sans cesse une ligne non nettoyée entre les 2 torchons lors de ses passages. Y a t il une solution...voir tout
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