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MAVJV01
2025-7-22
Bonjour, Comment puis-je acceder a mon compte sur internet afin d'acheter des produits pour mon aspirateur ? Par exemple les lingettes. Merci
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NY613321
2025-7-25
【L20 Ultra】Au début, j’ai eu des problèmes de connexions wifi (problème connu). Mon robot a été changé et fonctionnait correctement mais, après un peu plus d’an an d’utilisation et malgré un entretien...voir tout
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DV507836
2025-7-24
【D10 Plus Gen 2】Mon robot aspirateur laveur D10 plus gen 2 tourne en rond après la mise en route? Que faire ? Je l’ai nettoyé en profondeur pourtant
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FW937388
2025-7-25
Bonjour, quand mon dreame l40 nettoie une pièces de +- 45 m2 il commence correctement et puis vers le 1/4 de la pièce ca commence a nettoyer de plus en plus a sec pour en arriver a être complètem...voir tout
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NF770820
2025-7-25
【L40s Pro Ultra】Bonjour, J’ai l’impression qu’il y a de la graisse qui coule d’un élément à côté de la roue gauche. Voici des photos de la rouge gauche et de la roue droite qui n’a pas ce problème. Est...voir tout
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NI067062
2025-7-27
Bonjour, Comment on fait pour annuler une tâche en cours avec le robot L 10 Prime svp ? Cdlt.
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ZC758095
2025-7-30
Bonjour, J’ai un souci avec mon x50 ultra lors du nettoyage des serpillières il ne vidange pas dans le bac d’eau sale prévu à cet effet l’eau reste coincé dans la planche que faire??? Je préci...voir tout
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OX631877
2025-7-20
【L10s Pro Gen 2】Bonjour est ce que les accessoires du l10s pro sont compatibles avec le génération 2
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DA891011
2025-7-24
【A2】Bonjour, En possession du A2 depuis son lancement, je suis toujours en attente des snapshots lors de détection d'humain. J'ai bien les messages mais jamais de photo. Le lien se contente de m'amener ...voir tout
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GQ958273
2025-7-25
【L10s Pro Gen 2】Bonjour je viens d’acheter mon premier aspirateur et je voulais savoir si il fallait parfois le détartrer pour éviter que le calcaire ne l’abîme ou si vous avez un autre conseil je suis preneuse....voir tout
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AK869307
2025-7-27
Hello, It’s already the second time that my robot, an X40 Ultra, stops doing its business due to the detection of people/pets. Thing is was nobody around the robot at the time, and no pets. I fixed...voir tout
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IM834604
2025-7-29
【A1】Robot tondeuse dreame A1 est un des meilleurs achats que j'ai fait. Plus de tâches ingrates à faire après le travail ou le samedi. Quand je rentre du travail, c'est limite si je me pose la question...voir tout
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YS642260
2025-7-30
It's an excellent machine so far, it leaves the floor shiny and works very well... I just wish it had two side brushes.
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FP155197
2025-7-24
bonjour à tous, Je viens d’acquérir le robot. Tout se passe bien , j’adore. Par contre existe t il l’application pour iPad d’Apple ? Si ce n’est pas le cas il faudrait peut être y penser . Mer...voir tout
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XI587572
2025-7-26
Bonjour Suite à une panne de mon robot L10 j'ai fait l'acquisition d'un robot l40S pro ultra Lorsque que je l'ai installé la cartographie l'aspiration se sont bien passées mais quand le premier ne...voir tout
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FX609983
2025-7-26
【A2】I have a A2 on the latest software update, which was working great. Suddenly it starts giving a LiDAR Malfunction, every time it tries to start. I checked the LiDAR and there are no scratches and no d...voir tout
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XL636527
2025-7-25
Bonjour, Une erreur se produit lors de la recharge de l’appareil. Après 5 secondes de charge, l’erreur H2 apparaît sur l’écran et l’appareil annonce « Erreur, veuillez redémarrer l’apparei...voir tout
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QZ328235
2025-7-28
Bonjour, J’ai l’impression que le détergent ne se diffuse pas pendant le nettoyage !
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LY874665
2025-7-23
【D10 Plus】Je viens de déménager et le réseau wfi n’est plus le même, comment puis-je connecter mon aspirateur au nouveau réseau ?
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SE869525
2025-7-27
【H12 Pro】Bonjour Je n’arrive pas à le trouer sur l’application comment faire merci
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