Lors du nettoyage les serpillères restent sèches, j'ai tout nettoyé correctement jusqu'au tuyau dans le bac d'eau propre afin d'enlever le calcaire si il y en avait.
Cependant rien ne fonctionne. Par contre lorsque je demande manuellement le nettoyage des serpillères celles ci sont bien humides.
Comment corriger ce problème qui persiste depuis des semaines.
Bonjour, quel est le modèle de votre appareil ? Il est possible que le tuyau d'évacuation d'eau à l'intérieur du robot soit bouché.
Retirez le support du balai et vous verrez plusieurs petits trous. Vous pouvez percer ces petits trous avec un fil de fer pour voir si cela peut améliorer la situation.
Vous pouvez consulter l'image ci-jointe pour localiser la sortie d'eau. Si le problème persiste après le nettoyage, contactez notre service après-vente pour obtenir de l'aide.
