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XX886558
2025-7-9
Bonjour tout le monde Je viens de configurer le A1pro et j ai voulu faire une zone bien distincte car elle est séparée par un portillon mais quand je termine la procédure cela m indique que cette ...voir tout
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ZT068089
2025-7-14
【X40 Ultra Complete】Bonjour, je souhaiterais savoir s'il y a possibilité de déplacer la base de l'aspirateur sans devoir refaire la cartographie, j'ai déplacé la base mais il retourne toujours à l'ancienne base. Mer...voir tout
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LX649031
2025-7-16
Bonjour. J'ai acquise mon robot X40 il y a deux semaines. J'en suis très contente mais il laisse de plus en plus de nuages au sol après son passage (cf photo). J'utilise de l'eau seule et le produit...voir tout
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FK222721
2025-7-10
【A1 Pro】Bonjour , Pourrais t’on m’expliquer l’utilité du module de liaison pour ce robot tondeuse ? Est ce une obligation ? Pour un terrain de 400m2 ? Est ce que le A1 pro est adapté au terrain avec d...voir tout
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WS057373
2025-7-20
【L10s Pro Gen 2】Bonjour à tous, Après 2 semaines de nettoyage programmé avec la fonction clean and genius, je m'aperçois que la serpillière n'est plus humide au bout de 5 min d'utilisation dans la zone défini...voir tout
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FJ529933
2025-7-9
Bonjour mon h15 pro heat le reclame lauto nettoyage malgré lavoir fait encore et encore, Comment faire sil vous plait pour regler le probleme
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OV774423
2025-7-11
Depuis quelques temps le voyant du luiquide nettoyant est éteint comme s'il était vide alors que pourtant il en reste suffisamment. Du coup je n'ai que de l'eau. Avez vous déjà eu le problème ? ...voir tout
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NL485110
2025-7-18
【X50 Ultra Complete】Je viens d’acquérir mon x50 et lorsque je le lance en mode aspi et serp il ne fait que aspirer comment ça se fait ? Que faire pour qu’il lave en même temps ?
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UF294164
2025-7-6
【D10 Plus】Top pour le prix et la qualité mais le laveur tient difficilement sur le robot .
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PY578931
2025-7-13
Bonjour après avoir fait la cartographie le robot tourne sans s'arrêter sans trouver sa station pour nettoyer ses lingettes comment faire merci.
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PX205972
2025-7-17
【L40 Ultra AE】Bonjour, je remarque à l'instant que la cartographie de mes pieces a complètement disparu de l application. Je dois recpmmencer toute la programmation. Est ce fréquent ? Y a t il un moyen d'eviter ...voir tout
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RL832355
2025-7-19
Bonjour, J ai le Dreame L10s pro ultra heat. J ai rajouté du detergent mais l application envoie toujours une notification "ajouter du detergent" et le niveau ne decsend pas. Pourriez vous m aider ?...voir tout
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BP915005
2025-7-13
【X40 Master】Bonjour, J'ai 2 robots x40 sur 2 sites différents comment les gérer avec la même appli.je trouve aucune notice. Merci
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QM597680
2025-7-16
Bonjour, Est-il possible d’utiliser le dream à l’étage sans la base s’il vous plaît ?
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QH317813
2025-7-12
【A1 Pro】Est-il prévu d'améliorer la gestion des zones étroite et des chemins ? Le robot parfois vouloir couper entre deux zones proche quand l'une des zones est étroite. Parfois sur une zone étroite le ...voir tout
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PQ494010
2025-7-12
【DreamePrimeDay】Dreame réalise tous mes rêves. J’ai pu m’offrir un aspirateur laveur ultra efficace à un prix plus que raisonnable par rapport aux autres marques . Et maintenant je viens de m’offrir avec les pr...voir tout
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JZ266389
2025-7-15
Mon robot reste en hors ligne alors que la wifi fonctionne et que rien à changé depuis hier. Je peux lui faire lancer un lavage en mode manuel (en appuyant sur le bouton central sur le robot) mais s...voir tout
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MN592515
2025-7-15
Bonsoir, comment cartographierbet mémoriser les différents étages ? Merci
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Maxime chloe
2025-7-16
【L10s Pro Ultra Heat】Mon robot ne sort pas sa Lingette pour faire le bord des plinthes, pourquoi ? Quel est le réglage à effectuer ?
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FQ080986
2025-7-13
【A1 Pro】Bonjour, Je voudrais faire l'acquisition du module de connexion. J'ai vu que les trois premières année étaient gratuites mais après il y avait un abonnement à payer. Quelqu'un peut-il me dire le...voir tout
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