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FH955121
21-7-2025 FR 433
【X40 Ultra Complete】Comment mettre le robot en sourdine surtout quand il travaille la nuit ? Merci pour votre réponse
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AN664769
21-7-2025 FR 365
Bonjour Este ce que quelqu’un a déjà eu le problème: le bac de détergeant n’est pas reconnu dans la base alors qu’il est à son emplacement et que j’ai essayé à plusieurs reprises de l’enl...voir tout
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WW437407
21-7-2025 FR 323
Bonjour Je viens d acquérir le robot generation2 L10, et je l ai mis en route ce matin après avoir fait la cartographie. Toutes les 2 ou 3 minutes j ai le message erreur de la brosse principale, je...voir tout
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Moi
21-7-2025 BE 695
【X50 Ultra Complete】Bonjour, Nous avons le robot depuis hier et sommes très satisfait mais nous remarquons qu'il laisse sans cesse une ligne non nettoyée entre les 2 torchons lors de ses passages. Y a t il une solution...voir tout
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OL023252
20-7-2025 362
A quoi correspondent la flèche verte et la marron de la première page de l'application en haut merci
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LG648992
20-7-2025 BE 608
Bonjour, Mon robot fait bien le lavage de serpillières quand je le mets en route mais d’un seul coup il passe en hors ligne sur l’application et tout s’arrête. Est ce que quelqu’un peut m’aide...voir tout
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RN415172
20-7-2025 FR 343
Bonjour peut-on associer deux L10 primé ensemble exemple 1 au rdc et 1 à l étage sur la même application cordialement
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TY766981
20-7-2025 356
Avec un l40s pro. Après des nettoyages en mode aspirateur, si on demande un nettoyage serpillière, le robot charge les serpillières, les mouille... Puis les sèche sans sortir de la base et effectu...voir tout
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OX631877
20-7-2025 FR 425
【L10s Pro Gen 2】Bonjour est ce que les accessoires du l10s pro sont compatibles avec le génération 2
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IX360393
20-7-2025 BE 410
Bonjour, je lance le robot au moment du coucher et cela fait la seconde fois qu’il n’arrive pas à remonter sur sa base pour autonettoyage/recharge en cours de nettoyage… le robot a une semaine 😢...voir tout
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XP163089
19-7-2025 FR 372
L’aspirateur ne trouvait plus la station d’accueil
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WS057373
19-7-2025 547
【L10s Pro Gen 2】Bonjour à tous, Après 2 semaines de nettoyage programmé avec la fonction clean and genius, je m'aperçois que la serpillière n'est plus humide au bout de 5 min d'utilisation dans la zone défini...voir tout
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NA151601
19-7-2025 510
Bonjour à toute l'équipe Dreame et à la communauté, Je me permets de vous contacter car je rencontre un problème bloquant avec mon robot Dreame L40s Pro Ultra. Informations sur l'appareil : [*]M...voir tout
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OZ998944
19-7-2025 346
Bonjour, Mon robot ne lave pas en profondeur et n’enlève pas toutes les traces, comment faire ? Y a t il un moyen pour qu’il fasse un nettoyage en profondeur là où il y a des traces ? Merci
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RL832355
19-7-2025 561
Bonjour, J ai le Dreame L10s pro ultra heat. J ai rajouté du detergent mais l application envoie toujours une notification "ajouter du detergent" et le niveau ne decsend pas. Pourriez vous m aider ?...voir tout
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VV569483
19-7-2025 494
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, nous avons ce robot depuis plusieurs semaines maintenant quand nous le mettons en lavage il n y a pas l odeur du détergent dans la maison et le niveau ne baisse pas dans le réservoir déter...voir tout
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KY190459
18-7-2025 427
【L20 Ultra】Bonjour, la serpillière qui doit s’étendre vers l’extérieur de mon dreame L20 ultra ne tourne plus même lors d’un simple fonctionnement, elle est egalement mal rincée et sèche mal ce qui entr...voir tout
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Estelle2701
18-7-2025 566
【H14 Pro】Bonjour, Je viens d’acquérir le H14 pro et j’ai une question simple : est-ce je peux aspirer en mode « aspirateur classique » ? Où vont les poussières ? Merci pour vos retours
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OX631877
18-7-2025 FR 429
【L10s Ultra】Bonjour je viens d acquérir le génération 2 du l10s ultra, Est ce que les accessoires du l10s ultra gen 1 vont dessus Merci de votre aide
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YX507270
18-7-2025 FR 344
Bonjour . Je viens d'acquérir le l40 ultra pro. Comment délimité la zone réservé aux animaux afin que je puisse lui dire de nettoyer que cette zone ? Merci a ceux qui me répondront
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