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HS023538
16-9-2025 BE 307
Bonjour, Pouvez-vous me donner une solution pour mon Robot x50 qui s’est arrêté en cours de nettoyage. Je l’ai replacé sur la base mais aucune charge ne se fait, je n’ai plus aucune possibilité...voir tout
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Marjorie
8-9-2025 FR 307
【FindDreame】Bonjour tout le monde ! Je participe moi aussi au grand jeu concours Find Dreame ✨ Pour l’occasion, j’ai eu envie de vous proposer un petit défi amusant : 🧮 Jeu du calcul rapide spécial DREAM...voir tout
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HA645774
16-8-2025 FR 306
Bonjour, je viens de constater que les roues de mon robot L10s plus sont très sales. Comment puis-je les nettoyer sans risque ? Et de même au niveau de roue de direction, de la saleté reste dans le...voir tout
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WD730279
12-8-2025 FR 305
Bonjour, lorsque L40 dreame est sur sa base comment stopper les fonctions pour eviter le bruit de ronflement de l’appareil Merci
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HG911725
18-8-2025 FR 305
【L40s Pro Ultra】Bonjour, puis-je ajouter du produit nettoyant dans le bac d’eau propre svp? Un bouchon par bac soit 1/200. Est-ce que cela est prévu pour ne pas endommager le robot? Merci
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HG770202
9-8-2025 FR 304
Bonjour, les pieds de mon canapé sont suffisamment hauts pour que mon dreame passe mais comme les pieds sont recouverts par du tissus mon Dreame ne veut pas passer et le contourne. Comment résoudre ...voir tout
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PZ795678
16-8-2025 FR 304
Bonjour, Il y a une zone grisée sur ma carte où mon robot aspirateur ne passe plus la serpillière uniquement. Pouvez-vous vous m'aider? Cordialement
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HE240695
25-8-2025 FR 304
【A1】Cette mise à jour ajoute des fonctions mais anéantie le principal : tondre en lignes droites contigues. Il suffit d'un obstacle, d'une légère bosse, d'une zone interdite pour que le robot parte "s...voir tout
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SN895028
30-8-2025 BE 302
【A1 Pro】Bonjour. En voulant recommencer une zone interdite autour de mon abri de jardin, je reçois systématiquement un refus lors de la clôture de la zone créée. Un message vocal : "échec de délimita...voir tout
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QV197754
10-9-2025 FR 301
【L40 Ultra】Bonjour j’ai lancer mon aspirateur y a 3 jours en mode aspiration simple et lors du cycle il s’est arrêter dans la chambre de ma fille et il nous a affichée le message suivant : erreur de capteur ...voir tout
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GG827226
11-8-2025 FR 300
Bonjour, depuis peu (la dernière MAJ) les serpillières ne sont plus reconnus sur mon X40 Ultra Complete, j'ai tout vérifié, nettoyer tous les capteurs, changez les patins etc, rien n'y fait, que ...voir tout
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YT356646
18-8-2025 FR 299
【L40 Ultra】Bonjour, Le robot ou la station ne reconnais plus les serpillière, lorsque le programme se lance il nous indique qu'il n'y a pas de serpillière, après nettoyage complet de la station, des capteur d...voir tout
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BK123111
14-8-2025 FR 298
【X50 Ultra Complete】Bonjour, Y-a-t-il une fonction d'aspiration de l'eau ? Merci !
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GI730785
19-8-2025 FR 298
【L40 Ultra】Bonjour nous venons d'acquérir le L40 ultra il est top. Cependant comment fonctionne l'assistant vocal ? Et peut-on changer la langue ? Merci
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QQ930942
4-9-2025 FR 294
【H14 Pro】Bonjour, J’ai mon h14 pro depuis 6 mois, tout allait bien jusqu’à semaine dernière… Je n’ai plus l’appareil dans l’app et impossible de le reconnecter… J’ai tout essayé mais rien ne fonctio...voir tout
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AZ029743
27-8-2025 FR 294
【DreamePrimeDay】Bonjour, J'ai acheté un robot laveur L10 s ultra Gen 2, il y a une semaine, ce n'est pas le haut de gamme mais j'en suis ravie !! J'ai la nièce de mon compagnon qui hésite à en prendre un égaleme...voir tout
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OL521850
11-8-2025 293
presque toutes les pièces du X40 Ultra Complete sont épuisées. Où puis-je les acheter ? L'appareil n'a même pas un an et il n'y a déjà plus de consommables. Je ne trouve aucune information ni ...voir tout
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dusoleiljaune
4-9-2025 FR 292
【FindDreame】Dreame en bleu Dernière modification par Dusoleiljaune le 2025-9-13 04:03
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KE333592
21-8-2025 FR 292
【A1 Pro】Bonjour, Je pense svp qu’il serait intéressant lors de la prochaine mise à jour de faire en sorte que lorsque le robot n’arrive pas à atteindre la zone ( dans mon cas patinage dans les cailloux.....voir tout
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VH697945
1-9-2025 FR 291
【H15 Pro Heat】Produit de bonne manufacture, lave très bien, maniabilité grâce à l’assistance super rapide efficace, nettoyage automatique excellent, bonne autonomie même quand on utilise la fonction eau chaud...voir tout
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