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NF770820
25-7-2025 FR 393
【L40s Pro Ultra】Bonjour, J’ai l’impression qu’il y a de la graisse qui coule d’un élément à côté de la roue gauche. Voici des photos de la rouge gauche et de la roue droite qui n’a pas ce problème. Est...voir tout
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ZI309572
6-8-2025 FR 392
【X50 Ultra Complete】Bonjour, Je n’arrive pas à supprimer des faibles hauteurs mises sur ma carte. J’ai un message impossible. Comment faire svp ? Merci
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XP163089
19-7-2025 FR 392
L’aspirateur ne trouvait plus la station d’accueil
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AI028366
31-7-2025 390
Bonjour, Je viens de faire la dernière mise à jour pour le A1 et depuis, j'ai une erreur de chargement du plugin qui rend l'application inutilisable. Je ne peux plus contrôler mon robot Quelle est ...voir tout
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KP953544
7-8-2025 FR 390
【A2】Mon total de surface tondue dans le rapport de travail est complètement faux, il indique plus de double de la réalité. Le temps total est lui juste. Au lieu de sommer la surface tondue de chaque...voir tout
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NG863103
13-7-2025 FR 390
Bonjour, je souhaite savoir si l'auto nettoyage de la brosse apres utilisation du H15 pro heat est automatique ou faut il le lancer via l'application du téléphone ?
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MM716822
16-7-2025 FR 390
Bonjour Comment faire pour avoir la facture de mon achat pour la comptable ? Bien cordialement.
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HV540847
2-8-2025 FR 388
Bonjour, Mon robot n’aspire pas toute la pièce bien que je l’ai correctement sélectionnée au préalable. Les zones qui ne sont pas aspirées dans cette pièce sont pourtant bien accessibles : en...voir tout
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Audrey🐱✨
12-8-2025 FR 388
【L10 Prime】Un nouvel arrivant à débarquer à la maison … et il est sous haute surveillance car les patrons de la maison ne sont pas très copains avec les aspirateurs … mais bon ils ont l’air de l’accepter...voir tout
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AA409509
17-8-2025 FR 384
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateur du DREAME A1, nous ne pouvons plus l'utiliser depuis la dernière mise à jour. Le robot ne sait plus se positionner en effectuant un 360° sur lui-même, mais...voir tout
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JA230167
6-8-2025 FR 383
Bonjour, jai un LS10 Gen 2 acheté il y a 3 semaines, et à chaque lavage de l'eau sale stagne dans la planche à laver et bloque tout nettoyage. Je ne sais pas comment faire?
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AN664769
21-7-2025 FR 383
Bonjour Este ce que quelqu’un a déjà eu le problème: le bac de détergeant n’est pas reconnu dans la base alors qu’il est à son emplacement et que j’ai essayé à plusieurs reprises de l’enl...voir tout
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EU617185
21-7-2025 383
Bonjour, Je ne trouve nul part comment changer la langue du H14Pro. C’est en anglais et on comprend difficilement quand la distribution de détergent est active ou non. Quelqu’un peut il me dire com...voir tout
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GC110887
8-8-2025 381
Bonjour, j'ai un l40 ultra depuis peu, je m'aperçois qu'il ne reconnaît pas les tapis, donc n aspire pas plus fort quand il est dessus donc forcément ce n'est pas nettoyé correctement. Mon ancien ...voir tout
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WC431383
13-8-2025 FR 380
【L10s Pro Gen 2】Bonjour, mon robot aspirateur a une voix féminine. Comment la changer en une voix masculine ?
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TJ074907
14-8-2025 FR 380
Bonjour j'ai lancée mon aspirateur pour le lavage habituel il a aspiré sans probleme et au passage du lavage il a fait 1m carré et le voila planté au milieu de la salle et je peux plus rien faire ...voir tout
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Dreame France
20-8-2025 FR 380
【C1 Station】Nettoyez plus intelligemment. Faites briller plus intensément. Lancement imminent, restez connecté·e·s ! https://fr.dreametech.com/pages/lancement-du-nouveau-c1-station
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CJ830158
1-8-2025 FR 378
Bonjour je voudrais déplacer la base de mon drean l 10 gen 2, dois je refaire une cartographie Merci
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EI699856
4-8-2025 FR 377
Bonjour, mon aspirateur robot dreami fait un bruit d'enfer lors de l'aspiration chose qu'il ne faisait absolument pas avant, un bruit insupportable que l'on dirait que l'on fait des travaux dans la ma...voir tout
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MY673512
12-8-2025 BE 377
【L10s Plus】Bonjour, Malgré le mode d’emploi et l’application, je ne trouve pas comment lancer le mode « juste aspiration » sans nettoyage à l’eau. Pourriez-vous m’aider? Merci d’avance
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