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ZO455363
2025-7-14
Bonjour Je souhaiterais faire 2 cycles de aspiration et nettoyage dans la salle de bain sans lancer manuellement les cycles l’un après l’autre Y a t il une option ? En vous remerciant
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BQ200084
2025-7-12
【H15 Pro Heat】Bonjour, mon aspirateur ne fonctionne pas en reculant tout seul lorsqu’on active le pilotage automatique mais fonctionne en avançant
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AN348018
2025-7-11
Bonjour je n'arrive pas à me connecter en Bluetooth sur mon robot A2 avez vous une solution ? Dernière modification par AN348018 le 2025-7-11 17:22
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IA307824
2025-7-7
Je n'ai plus d'eau qui sort de mon h14 pro quelq'un à la solution merci
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QR419236
2025-7-11
Bonjour. Une petite question. Le distributeur automatique de détergent alimente t-il uniquement le nettoyage des lingettes ou alimente t-il aussi le reservoir de lavage du robot ? Est il utile de ra...voir tout
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KM094635
2025-7-15
【X50 Ultra Complete】Bonjour Est il possible d'avoir sur la meme apllication 2 robot aspirateurs? J'ai configuré le deuxieme avec le bouton ajouter un appareil mais le premier semble avoir disparu...
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SW603764
2025-7-24
【L10s Pro Gen 2】Bonjour, j'ai effectué la mise en service de mon robot. J'ai donc effectué une cartographie. Toutefois, il ne m'a pas délimité ma pièce de vie, le couloir et la buanderie. Tout cela ne fait qu'un...voir tout
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GG073668
2025-7-11
Bonjour Je perds un temps fou à reconnecter le wifi help
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MR328542
2025-7-24
【H15 Pro】Bonjour, j'ai depuis 4 mois un H15 Pro qui fonctionnait à merveille. Depuis 3 jours, durant lesquels j'ai démonté, nettoyé, changé la brosse, l'eau n'alimante plus la brosse, et l'appareil ne lav...voir tout
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DJ419732
2025-7-27
【L40 Ultra】Bonjour j’aimerai savoir au bout de combien de temps de nettoyage le robot retourne sur sa base pour nettoyer les serpières? S’il vous plaît
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VV569483
2025-7-19
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, nous avons ce robot depuis plusieurs semaines maintenant quand nous le mettons en lavage il n y a pas l odeur du détergent dans la maison et le niveau ne baisse pas dans le réservoir déter...voir tout
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ZO455363
2025-7-14
Bonjour Lors de la cartographie une pièce a été coupé en deux Comment puis-je fusionner le petit morceau qui appartient à la salle de bien et non au séjour ? En vous remerciant
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EK659647
2025-7-12
Bonjours, je viens récemment de faire l'acquisition d'un dreame mova M1. Impossible de le connecter au wifi , quelque soit les touches sur lesquelles j'appuie, un message qui semble etre "action loc...voir tout
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ZO455363
2025-7-13
Bonjour je viens d’acquérir le Dreame L10s ultra Gen 2 Comment activons nous le mode reprise automatique du nettoyage s’il vous plaît ? En vous remerciant
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LD772926
2025-7-18
Bonjour, Lors du nettoyage mon robot se cogne dans tout les murs de ma maison même avec la reconnaissance des obstacles activé. Résultat, mon appareil est griffé partout. Que dois je faire ? ...voir tout
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CT284745
2025-7-9
Bonjour, la serpillère ne se déploie pas. Que faire ? Merci
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VV199986
2025-7-12
【H15 Pro Heat】Les taches s'incrustent. Et vous, vous trouvez des excuses. Plus maintenant. Le Dreams H15 Pro Heat est arrivé pour briser cette routine. Il ne vous demande rien. Juste de le laisser faire ce qu'il f...voir tout
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CA553814
2025-7-13
Bonjour Nous venons de faire l’acquisition d’un L40 Ultra AE , mais les serpillières ne descendent pas au sol en fonction nettoyage, une idée ? À savoir que j’ai deja fait un reset
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NX712087
2025-7-13
【L10 Prime】Bonjour. Comment changer la langue ? Mon L10 Prime parle espagnol 😅 Merci.
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LT666020
2025-7-17
Bonjour J’ai du travertin et du parquet au sol chez moi. Le produit nettoyant proposé par Dream ne convient pas à ces 2 types de sol. Puis je utiliser du savon de Marseille pour mettre dans le ré...voir tout
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