WP901746
19-4-2026 FR 80
Bonjour, Mon aspirateur ne fonctionne plus correctement et laisse beaucoup d'eau au sol. J'ai déjà lu ce genre de questions, mais est-ce que vous pouvez m'apporter une réponse concrète ? Savez vo...voir tout
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VL897430
19-4-2026 FR 98
【L50 Pro Ultra】Bonjour, Je souhaite ajouter une carte pour mon étage. Je prends le robot à la station d’accueil, je le monte et comment une cartographie. La cartographie se fait mais impossible de l’enregistrer...voir tout
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XO145542
19-4-2026 FR 104
【H15 Pro FoamWash】J'ai le faomewash depuis samedi soit le 18/04 et je trouve que la batterie ne tien que tres peu de temps je nai eu le temps de faire que 70m2 a peine quil fallait deja le recharger. Est ce normal ?
#RoutineDeNettoyage
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IF809630
19-4-2026 FR 73
Bonjour mon asprirateur h14 pro n envoi plus d eau merci
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KX980657
19-4-2026 FR 98
Bonjour, pourquoi les zones interdites ne sont pas retirées en superficie de tonte? Merci
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PJ611929
19-4-2026 BE 96
Comment puis je reconfigurer le nom Des pièces ?
#RoutineDeNettoyage
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BK198662
19-4-2026 FR 72
Mon robot a un mois et il ne tient pas la charge. Il part a la station toutes les 10 min pour recharger. Que faire?
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FO429594
19-4-2026 BE 117
Le robot s'est déconnecté du réseau et depuis impossible de la rallumer j'ai fait un reset comme prévu je l'allume il reste allumé pendant 5 secondes et s'éteint impossible de l'installer imposs...voir tout
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PASCAL
19-4-2026 FR 86
【H14 Pro】Comment est activé le lavage à la vadrouille. Est ce une option ? Il me dit ça lorsque je lance un lavage.
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ZE799488
19-4-2026 FR 101
Le compte accès partagé a une proposition de version micro logiciel supérieure à celle du proprietaire et n’a donc plus accès aux cartes et réglages. La version propriétaire dit etre à jour
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VL929670
19-4-2026 FR 98
【L10s Ultra Gen2】Bonjour, J'ai passé une commande et je voudrais savoir comment je peux suivre celle ci. En vous remerciant
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YN009891
19-4-2026 FR 93
【H14 Pro】L’aspirateur ne lave plus, l’eau ne sort pas du tout. On à déjà tout essayé : Nettoyer les buses . Vider et le remplir Réinitialiser l’appareil Remettre sur la base en mode nettoyage Désin...voir tout
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lise et Steph
19-4-2026 FR 75
Bonjour, Lorsque je procédé au nettoyage manuel de la station d'accueil, l'eau coule pour nettoyer la base, puis s'arrête. Au moment de l'aspiration, elle se remet à couler, et au bout des 30 seco...voir tout
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HQ796107
19-4-2026 FR 75
Bonjour, mon aspirateur ne reste pas sur la base de recharge et de ce fait, ne se recharge plus, les capteurs sont propres, la base semble alimentée en électricité puisqu'il parvient à aller jusqu...voir tout
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EX745788
19-4-2026 FR 83
【A2】Super content de mon achat , ce robot dépasse mes espérances ! Vraiment très satisfaisant 👍
#RoutineDeNettoyage
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DANIEL
18-4-2026 FR 134
【A2】Bonjour, Est il possible de modifier les contours d'une zone sans avoir a tout refaire ?
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KP953544
18-4-2026 BE 121
【A2】Une nouvelle version du logiciel rend impossible de maîtriser l’heure d’arrêt du robot. En Belgique francophone, il est interdit d’utiliser les robots tondeurs après 18:00 jusque 9:00. Il est d...voir tout
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WQ450899
18-4-2026 FR 93
【A1 Pro】Efficace, rapide , le robot tondeuse fonctionne parfaitement.
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ZK085418
18-4-2026 BE 100
【G10 Pro】Le sac de l’aspirateur ce vide où il faut tout jeter ?
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CI088856
18-4-2026 FR 101
Bonjour Pourriez-vous me dire comment je peux modifier la Cartographie de certaines pièces où j'ai modifié l'emplacement de mon mobilier car mon robot ne me nettoie pas les nouveaux emplacements. ...voir tout
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