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ZV077226
2025-7-11
bonjour je viens de recevoir le robot tondeuse dreame A1 pro et impossible de le connecter au bluetooth. sur mon telephone le bluetooth et bien sur on et il est a proximité. je dois cle rendre et ch...
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RB408658
2025-7-11
【H14 Pro】
Bonjour, j’ai le H14 pro depuis 1 semaine, ça fait 2x que je l’utilise mais malheureusement les roues arrières me laissent des traces sur mon carrelage gris lors du séchage Avez vous une soluti...
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OV774423
2025-7-11
Depuis quelques temps le voyant du luiquide nettoyant est éteint comme s'il était vide alors que pourtant il en reste suffisamment. Du coup je n'ai que de l'eau. Avez vous déjà eu le problème ? ...
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AN348018
2025-7-11
Bonjour je n'arrive pas à me connecter en Bluetooth sur mon robot A2 avez vous une solution ? Dernière modification par AN348018 le 2025-7-11 17:22
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LT202799
2025-7-11
Bonjour, J'ai un l10s ultra gen 2 Le clapet transparent du bac à poussière qui empêche les saletés de sortir du robot est cassé. Comment faire pour avoir cette pièce ?
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QR419236
2025-7-11
Bonjour. Une petite question. Le distributeur automatique de détergent alimente t-il uniquement le nettoyage des lingettes ou alimente t-il aussi le reservoir de lavage du robot ? Est il utile de ra...
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EP770823
2025-7-11
【L10s Pro】
Bonjour. Mon robot ne fini plus le nettoyage par manque de batterie. Certaines fois il reste au milieu d’une pièce et d’autres fois retourne à la base mais ne redémarre pas automatiquement après...
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GG073668
2025-7-11
Bonjour Je perds un temps fou à reconnecter le wifi help
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BI300767
2025-7-11
Bonjour nous avons acheté le robot dreame 50x complet chez boulanger le 17 juin 2025 et le souci c’est que le réservoir de détergent est plein et que l’appareil nous demande toujours de mettre du...
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EA586748
2025-7-11
Bonjour j'ai fait la cartographie mais mon robot commence toujours par ma salle de jeux qui est loin de la base avant de commencer par le salon. Comment faire ?
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ZN800825
2025-7-10
【X40 Ultra Complete】
Bonjour Je viens d’installer mon nouveau robot. C’est super ! Je me demandais : peut-on le faire scanner plusieurs étages dans une maison et si oui comment je ne trouve pas dans l’application la ...
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FR538288
2025-7-10
Bonjour, comment faire pour que le produit soit configuré en langue française ? Merci
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DT433408
2025-7-10
J ai mon Dreame x50 depuis début avril et le niveau de réservoir à détergent ne bouge jamais. J ai constaté qu en le secouant rien ne sort de l orifice du bas. J ai mis une aiguille pour voir si ...
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PE312179
2025-7-10
Bonjour, j’ai fait une photo depuis l’application pour prendre en flagrant délit mon chien dormant sur mon canapé ! Mais impossible de retrouver la photo prise!! Pouvez-Vous m’aider please ? M...
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JT293532
2025-7-10
【A2】
Ça serait bien que l’application nous prévienne que si le temps alloué dans la planification d’une zone est trop court avant que le robot n’aille se recharger sans avoir fini la zone…. Et comme...
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TP222480
2025-7-10
Bonjour pourriez-vous me dire comment dire au robot d’aller sous le canapé , sachant que ce dernier est plus haut que le robot. Il fait tout le tour mais ne va jamais dessous. Merci
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AJ023634
2025-7-10
【X50 Master】
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi la brosse latérale ne tourne plus. Pourtant rien ne la bloque. Une idée ? Un réglage ?
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WS688622
2025-7-10
【L40s Pro Ultra】
Hello Mon robot fraîchement acheté marche au top. Par contre il ne reconnaît pas les obstacles alors que tout est activé dans les paramètres. Savez vous pourquoi ? Merci d’avance
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FK222721
2025-7-10
【A1 Pro】
Bonjour , Pourrais t’on m’expliquer l’utilité du module de liaison pour ce robot tondeuse ? Est ce une obligation ? Pour un terrain de 400m2 ? Est ce que le A1 pro est adapté au terrain avec d...
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JR504983
2025-7-10
Bonjour, je viens de demenager et je n'ai plus de box internet pour le moment. Est il possible d'utiliser l'aspirateur sans box internet? J'ai tenté de faire une connexion wifi en Hotspot via un deu...
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