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HE240695
2025-8-25 FR 34
【A1】Cette mise à jour ajoute des fonctions mais anéantie le principal : tondre en lignes droites contigues. Il suffit d'un obstacle, d'une légère bosse, d'une zone interdite pour que le robot parte "s...voir tout
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LOLO19
2025-8-25 FR 34
【A2】Bonjour. Je viens de mettre à jour l'application en version 2.2.6.2. Mon robot était en charge à ce moment là, après avoir effectué partiellement une tache sur une zone de tonte. Une fois charg...voir tout
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ES683641
2025-8-24 FR 33
Deux problèmes sur la planification : - impossible de planifier plus de 2 tâches : dommage quand nous avons plusieurs zones. Exemple : 10h-13h - 2 zones 14h-16h - 2 autres zones. Impossible de crée...voir tout
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Amandine
2025-8-26 FR 28
【L20 Ultra】Bonjour on a un souci le robot une fois sa tache terminé il ne se remet pas a la base mais il essai et nous dit de le mettre manuellement. Un aide est possible ? Sinon rien a dire au top!
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YA857079
2025-8-25 FR 27
Bonjour, Nouvel acquéreur du robot Dreame X50 Ultra depuis juillet 2025, j'ai déplacé le robot à l'étage et au moment où il m'a dit que je pouvais rincer les lingettes, je lai remis sur sa base ...voir tout
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FC985281
2025-8-26 FR 27
【L40s Pro Ultra】Hello ! J’ai mon dream l40 S pro ultra depuis 1 semaine, je l’ai mis en mode nettoyage à chaque fois et il me laisse toutes les miettes, mais vraiment toutes comme si ne les détecté pas, on parle...voir tout
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SO584106
2025-8-25 BE 24
【L20 Ultra】Bonjour, mon robot ne vidange plus en automatique, il rentre à la base, se met en charge puis il effectue la commande vocale « démarrer à auto vider » mais rien ne se passe (j’entend un petit ...voir tout
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QL208179
2025-8-26 FR 24
【L40 Ultra AE】Bonjour, Je rencontre un problème avec le programme cité en objet dans le menu "Personnaliser". En effet, après avoir correctement aspiré toutes les zones de la carte, le robot retourne à la bas...voir tout
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Dusoleiljaune
2025-8-26 FR 24
【H15 Pro FoamWash】Bonjour Je suis récente utilisatrice du x50 et j en suis ravie. Je vais acheter un aspirateur laveur 😊 J allais prendre le pro heat et que vois je des nouveauté à gogo 😅 Dreame vous pouvez m ...voir tout
# DreameBTS
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MX975042
2025-8-28 23
【H14 Pro】Bonjour , faut il laver la brosse après chaque passage de l’aspirateur ou le faire en fin de journée une fois que je l’utilise plus ? Comment l’entretenir ? Pour pas qu’il y est d’odeur etc Mer...voir tout
# DreameBTS
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MM535706
2025-8-25 FR 22
【X50 Ultra Complete】Je souhaite créer plusieurs cartes pour mon XC50 ultra complète car lorsque je m’absente de mon domicile j’enlève certains tapis et chaises. Du coup je souhaite créer une nouvelle carte de faço...voir tout
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EE963034
2025-8-25 FR 21
【L10s Plus】Bonjour, je rencontre actuellement des problèmes quand je mets mon aspirateur en mode aspiration lavage, il va laver une partie et ensuite j’ai l’impression qu’il y a plus d’eau pour finir le lav...voir tout
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YE930255
2025-8-25 FR 21
Bonjour, après un mois d’utilisation, mon robot dreame L40, fais des bruit de frottements avec le sol lors de l’aspiration. J’ai démonté et remonté les brosses plusieurs fois, mais rien n’y f...voir tout
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AZ029743
2025-8-28 FR 21
【DreamePrimeDay】Bonjour, J'ai acheté un robot laveur L10 s ultra Gen 2, il y a une semaine, ce n'est pas le haut de gamme mais j'en suis ravie !! J'ai la nièce de mon compagnon qui hésite à en prendre un égaleme...voir tout
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JR531189
2025-8-28 FR 21
【H12 Pro Ultra】Bonjour Est ce une bonne idee de mettre un melange deau et de vinaigre blanc à la place du reservoir prevu pour le detergent ? Le vinaigre ne mousse pas donc cela me semble compatible ? Dernière...voir tout
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DM863469
2025-8-27 FR 20
【H15 Pro Heat】Bonjour, Je viens d’acquérir le H15 Pro Heat, lorsque je le pose sur la base, celui-ci ne se charge pas. Le voyant orange clignote bien mais le niveau de la batterie reste à 0%. Comment remédie...voir tout
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QC157757
2025-8-25 FR 19
【A1】Le robot roule mais ne tond pas
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CD459884
2025-8-26 19
Bonjour, J’ai mon aspirateur robot depuis environ 1 mois. Aujourd’hui il est sorti 3 fois pour nettoyer. J’ai programmé 1 seul des 3 passages et il est sorti « seul » les 2 fois d’après. ...voir tout
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OF480109
2025-8-27 FR 18
【L10 Prime】Bonnes fonctionnalités, reste encore a découvrir l'utilisation, problèmes de fonctionnement des étages...
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Renega
2025-8-25 FR 17
【L10 Prime】Depuis aujourd'hui les serpillières ne se mouillent pas, mème aprés un "nettoyage serpillière". j'ai soufflé dans les tuyaux ils paraissent degagés. peut etre un problème de pompe ? J'attend d...voir tout
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