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FJ529933
9-7-2025 519
Bonjour mon h15 pro heat le reclame lauto nettoyage malgré lavoir fait encore et encore, Comment faire sil vous plait pour regler le probleme
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XX886558
9-7-2025 FR 533
Bonjour tout le monde Je viens de configurer le A1pro et j ai voulu faire une zone bien distincte car elle est séparée par un portillon mais quand je termine la procédure cela m indique que cette ...voir tout
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NO433747
8-7-2025 646
2e jour et deja un probleme. Le robot ne sort plus d eau. Et quand je fais le test de l application, cela signale un probleme.
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ZM610080
8-7-2025 550
Bonjour, j’ai installé un deuxième robot sur application DREAME. Il a bien fait le nettoyage mais je n’arrive pas à retrouver le premier robot sur l’application. Comment faire?
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JI683882
8-7-2025 894
【A2】Bonjour, Je viens de mettre en service ma tondeuse A2, tout est ok sauf le module de liaison qui apparait "non installé" J'ai ouvert et déconnecté, reconnecté la batterie et le module mais idem. J...voir tout
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DN344459
8-7-2025 BE 731
【X40 Ultra Complete】Bonjour ! J’ai une petite question, j’ai l’aspirateur depuis une semaine mais il ne charge que jusque 99% est ce normal ? Merci par avance pour vos réponses !
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AL686705
8-7-2025 FR 905
【L40 Ultra AE】Bonjour ça fait 4 jours que j’ai cet aspirateur laveur et ce jour cela cela fait plus d une heure qu’il sèche serpillière. Que dois-je faire ? Merci. Bonne journée
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OF633756
8-7-2025 1176
【H15 Pro Heat】Bonjour, je viens d acquérir le dreame h15 pro heat. Cependant lors de la charge de celui ci, il y a bien l eclair orange qui clignote mais le taux de charge ne progresse pas.
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DU398362
8-7-2025 FR 605
Bonjour, le robot date de 2 mois environ, et j’aperçois un bruit de clic lorsque l’aspirateur est en marche. Pouvez vous me dire ce qu’il faut faire ? C’est un bruit vraiment fort
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Alexou26
8-7-2025 FR 832
【DreamePrimeDay】Possesseur d'un l10 prime, 2 chat et 1 lapin j'étais entièrement satisfait de mon robot. Avec les animaux de compagnie dans la maison, le robot ne ce vidant pas tous seul et bien évidement de nombr...voir tout
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VR816248
8-7-2025 627
【L40s Pro Ultra】Bonjour j’ai mon robot qui ne lave que dans un seul endroit il ne me fais plus tout la carte comme d’habitude .
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NP775024
8-7-2025 661
【L20 Ultra】Bonjour, Depuis plusieurs semaines, le robot n'arrive pas à remonter sur la base apres plusieurs tentative. Nous avons nettoyer, dégraisser, bref rien n'y fait. La base est stable et de niveau.
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maudPi
7-7-2025 FR 873
【DreamePrimeDay】Je vous présente Gilbert.🐌 Non ce n’est pas un humain. Non ce n’est pas un animal de compagnie. C’est l’aspirateur robot Dreame de mon meilleur ami. Et laissez-moi vous dire une chose : je suis ...voir tout
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XO369885
7-7-2025 FR 654
【A2】Bonjour, depuis quelque temps j'ai remarquer que mon module reseau fonctionne moins bien qu'avant. avant je capter dans tout mon jardin, maintenant je n'ai plus de reseau par endroit. est ce que l'ope...voir tout
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QU748345
7-7-2025 FR 742
Bonjour , possesseur de ce modèle depuis une semaine , je remarque quand il est sur son socle de charge que la batterie se décharge lentement. A 11h il été a 100% , il est 20h50. Il reste 79% de ...voir tout
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AS2_Coeur
7-7-2025 FR 828
【X50 Ultra Complete】Une mise à jour logicielle 4.3.9_2326 a été déployé ce jour sur mon robot X50. Je ne vois toujours pas de compatibilité Matter. Quand sera compatible le X50 Matter ?
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AS2_Coeur
7-7-2025 FR 603
Une mise à jour logicielle 4.3.9_2326 a été déployé ce jour sur mon robot X50. Je ne vois toujours pas de compatibilité Matter. Quand sera compatible le X50 Matter ?
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TP222480
7-7-2025 FR 836
Bonjour comment choisir l’ordre de nettoyage des pièces. Le parametrage d’origine ne me convient pas. Le robot nettoie en 1er les chambres alors que je souhaite que ce soit le salon salle à manger...voir tout
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DO814877
7-7-2025 583
J'ai un Dreame L10s ultra gen 2. Y a-t-il un moyen pour forcer le robot à insister le nettoyage près des murs ?
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IP786386
7-7-2025 BE 711
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, Je souhaite intégrer mon L10s Pro Ultra Heat à ma domotique. Pour ce faire, j'aurai besoin du token de communication du robot. Savez-vous m'indiquer comment pourrais je récupérer ce toke...voir tout
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