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YT272302
14-7-2025 FR 825
【L40s Pro Ultra】Bonjour je viens d’acquérir le l40 spro ultra et au moment du séchage des serpillères ça sent le chaud je vous mets les images ou j’ai entouré ça chauffe et il y a un peu de noir ?? Est ce nor...voir tout
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DR415789
14-7-2025 FR 523
【X40 Ultra Complete】Bonjour, Peut on utiliser l’eau du sèche linge (filtrée bien sûr) dans le robot ?
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LP941649
14-7-2025 FR 609
Bonjour je viens d’acquérir le robot L10s pro ultra. Je ne comprends pas je lance le nettoyage. Il revient à sa base avant d’avoir terminé et se met en pause. Il ne charge pas, du coup la batteri...voir tout
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maudPi
14-7-2025 FR 1827
En vedette1 【DreamePrimeDay】⚠️ Alerte coup de foudre électroménager ⚠️ Je l’attendais comme on attend une livraison de sushis un soir de flemme… et elle est enfin arrivée. Ma Dreame X40. Majestueuse. Futuriste. Dès qu...voir tout
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ZO455363
14-7-2025 604
Bonjour J’ai J icône feu qui apparaît sur l’application je ne sais pas ce que ça veut dire En vous remerciant
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ZO455363
14-7-2025 454
Bonjour Je souhaiterais faire 2 cycles de aspiration et nettoyage dans la salle de bain sans lancer manuellement les cycles l’un après l’autre Y a t il une option ? En vous remerciant
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ZO455363
14-7-2025 423
Bonjour Lors de la cartographie une pièce a été coupé en deux Comment puis-je fusionner le petit morceau qui appartient à la salle de bien et non au séjour ? En vous remerciant
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IX673969
14-7-2025 FR 791
【X50 Ultra Complete】Bonjour Depuis quelques jours il ne nettoie plus les pièces programmées et n'en fait que 2 sur 4, il se cogne un peu partout et a un trajet assez louche, avance et recule sur 1 mètre avant de rep...voir tout
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ZT068089
14-7-2025 FR 759
【X40 Ultra Complete】Bonjour, je souhaiterais savoir s'il y a possibilité de déplacer la base de l'aspirateur sans devoir refaire la cartographie, j'ai déplacé la base mais il retourne toujours à l'ancienne base. Mer...voir tout
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WC809082
13-7-2025 482
Bonjour Depuis que j’ai enlevé un tapis dans une pièce l’aspirateur ne passe plus à cet endroit
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PK610279
13-7-2025 532
Bonjour, j'ai un robot aspirateur laveur L10s pro ultra et lors du lavage de serpillière la base ne se vidange pas. J'ai tout nettoyé et bien vérifié que le robot evacue son eau sale. Cela ne se p...voir tout
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WJ320042
13-7-2025 BE 592
Apres moins de un jour d'utilisation le x50 tête sortie s'est éteint complètement et impossible de le rallumer ni de faire quoi que ce soit, aucune manipulation de réinitialisation ne fonctionne.
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HE718570
13-7-2025 FR 578
【H15 Pro】J’ai acheté un aspirateur H15 Pro en mars 2025. Depuis plus d’un mois et demi, j’attends le réservoir de remplacement suite à un problème de fuite que j’ai signalé. Vous m’avez promis à plu...voir tout
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PY578931
13-7-2025 420
Bonjour après avoir fait la cartographie le robot tourne sans s'arrêter sans trouver sa station pour nettoyer ses lingettes comment faire merci.
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ZO455363
13-7-2025 405
Bonjour je viens d’acquérir le Dreame L10s ultra Gen 2 Comment activons nous le mode reprise automatique du nettoyage s’il vous plaît ? En vous remerciant
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BB001965
13-7-2025 FR 567
Bonjour, Je souhaite changer la brosse de nettoyage mais impossible de retirer la poignet, vu que les rouleaux sont vendus nus sans la poignet. Merci
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NG863103
13-7-2025 FR 372
Bonjour, je souhaite savoir si l'auto nettoyage de la brosse apres utilisation du H15 pro heat est automatique ou faut il le lancer via l'application du téléphone ?
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VD892221
13-7-2025 396
Bonjour, mon H14 pro ne fonctionne plus, mais l’auto nettoyage marche. Je ne sais pas comment le faire fonctionner à nouveau. Merci de m’ai
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OW011140
13-7-2025 FR 559
Bonjour, je trouve anormal les Vis se trouvant sur le Robot en contact avec de l’eau, elles rouillent en laissant des traces, je trouve anormal également avec un robot à ce prix de ne pas mettre d...voir tout
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CA553814
13-7-2025 422
Bonjour Nous venons de faire l’acquisition d’un L40 Ultra AE , mais les serpillières ne descendent pas au sol en fonction nettoyage, une idée ? À savoir que j’ai deja fait un reset
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