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DT433408
2025-7-10
J ai mon Dreame x50 depuis début avril et le niveau de réservoir à détergent ne bouge jamais. J ai constaté qu en le secouant rien ne sort de l orifice du bas. J ai mis une aiguille pour voir si ...voir tout
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QR419236
2025-7-11
Bonjour. Une petite question. Le distributeur automatique de détergent alimente t-il uniquement le nettoyage des lingettes ou alimente t-il aussi le reservoir de lavage du robot ? Est il utile de ra...voir tout
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ZE978531
2025-6-28
【A1】Bonjour, J'ai un robot X40 dont je suis pleinement satisfait, j'ai donc investi dans un robot tondeuse A1 et là c'est un cauchemard ! Le robot est tout le temps bloqué, il se bloque dans des zones...voir tout
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EP770823
2025-7-11
【L10s Pro】Bonjour. Mon robot ne fini plus le nettoyage par manque de batterie. Certaines fois il reste au milieu d’une pièce et d’autres fois retourne à la base mais ne redémarre pas automatiquement après...voir tout
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GG073668
2025-7-11
Bonjour Je perds un temps fou à reconnecter le wifi help
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BI300767
2025-7-11
Bonjour nous avons acheté le robot dreame 50x complet chez boulanger le 17 juin 2025 et le souci c’est que le réservoir de détergent est plein et que l’appareil nous demande toujours de mettre du...voir tout
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JR504983
2025-7-10
Bonjour, je viens de demenager et je n'ai plus de box internet pour le moment. Est il possible d'utiliser l'aspirateur sans box internet? J'ai tenté de faire une connexion wifi en Hotspot via un deu...voir tout
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FR538288
2025-7-10
Bonjour, comment faire pour que le produit soit configuré en langue française ? Merci
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EA586748
2025-7-11
Bonjour j'ai fait la cartographie mais mon robot commence toujours par ma salle de jeux qui est loin de la base avant de commencer par le salon. Comment faire ?
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PE312179
2025-7-10
Bonjour, j’ai fait une photo depuis l’application pour prendre en flagrant délit mon chien dormant sur mon canapé ! Mais impossible de retrouver la photo prise!! Pouvez-Vous m’aider please ? M...voir tout
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FK222721
2025-7-10
【A1 Pro】Bonjour , Pourrais t’on m’expliquer l’utilité du module de liaison pour ce robot tondeuse ? Est ce une obligation ? Pour un terrain de 400m2 ? Est ce que le A1 pro est adapté au terrain avec d...voir tout
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FE650123
2025-7-10
Bonjour, mon robot ne capte plus la wifi on dirait. J’ai redémarrer le routeur et débrancher le robot mais toujours rien. De plus mon wifi fonctionne très bien sur mon téléphone ect.. seulement ...voir tout
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CT284745
2025-7-9
Bonjour, la serpillère ne se déploie pas. Que faire ? Merci
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ZF451453
2025-7-9
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, Cela fait plusieurs semaine que la serpillère de mon L10s Pro Ultra Heat ne se mouille plus. J’ai déjà change la serpillière et nettoyé complètement le robot, rien y fait. Si je le l...voir tout
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FJ529933
2025-7-9
Bonjour mon h15 pro heat le reclame lauto nettoyage malgré lavoir fait encore et encore, Comment faire sil vous plait pour regler le probleme
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OF633756
2025-7-8
【H15 Pro Heat】Bonjour, je viens d acquérir le dreame h15 pro heat. Cependant lors de la charge de celui ci, il y a bien l eclair orange qui clignote mais le taux de charge ne progresse pas.
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AL686705
2025-7-8
【L40 Ultra AE】Bonjour ça fait 4 jours que j’ai cet aspirateur laveur et ce jour cela cela fait plus d une heure qu’il sèche serpillière. Que dois-je faire ? Merci. Bonne journée
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XX886558
2025-7-9
Bonjour tout le monde Je viens de configurer le A1pro et j ai voulu faire une zone bien distincte car elle est séparée par un portillon mais quand je termine la procédure cela m indique que cette ...voir tout
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NO433747
2025-7-9
2e jour et deja un probleme. Le robot ne sort plus d eau. Et quand je fais le test de l application, cela signale un probleme.
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ZM610080
2025-7-9
Bonjour, j’ai installé un deuxième robot sur application DREAME. Il a bien fait le nettoyage mais je n’arrive pas à retrouver le premier robot sur l’application. Comment faire?
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