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EW403233
17-10-2025 BE 64
Bonjour, mon robot me demande d’installer le filtre de la planche à laver, mais j’ai beau chercher, je n’en dispose pas. Je vois sur le site Internet que normalement il est préinstallé.
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XI779053
16-10-2025 FR 63
Poser des questions sur le service après vente
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IJ224857
18-10-2025 FR 63
Je m’étonne que depuis mon achat le niveau du détergent ne baisse pas. Pouvons nous doser l’utilisation du détergent ?
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LZ872709
18-10-2025 FR 63
Mon aspi robot clignote et ne veut plus fonctionner
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DV059517
25-10-2025 FR 61
【A2】Comme je l'indique dans le titre il y a une faille de sécurité concernant la protection de l'appareil. Toutes les protections antivol sont activées à savoir l'alarme de lever, le module 4G et GPS,...voir tout
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IF420088
17-10-2025 FR 61
【H15 Pro Heat】En nettoyage intelligent par exemple le cercle lumineux vert passe à l oranger puis redevient vert pourquoi ?(a noter que l aspirateur laveur est en charge maxi)
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LK120178
18-10-2025 FR 61
Bonjour, Est il possible d'ajouter mon aspirateur L50 ultra pro sur smart Life ? Je voudrais créé des routine avec Alexa.
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dusoleiljaune
25-10-2025 FR 60
【H15 Pro Heat】Bonjour utilisatrice de la marque depuis juin, je pensais avoir trouve ma pépite !!! l aspirateur-laveur Dreame H15 Pro Heat acheté il y a moins d’un mois[ Je suis malheureusement très déçue pa...voir tout
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GL778667
21-10-2025 FR 60
【H14 Pro】Bonjour, J’ai le dream h14 pro mais je n’arrive à activer le mode aspirateur sans eau. Comment puis-je faire ? Merci
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CA517706
18-10-2025 FR 57
Bonjour, je fais une aspiration en nettoyage programmé tous les jours et je m'aperçois lors des notifications que le robot prends quand même de l'eau et nettoie les serpillières alors que seulemen...voir tout
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Dreame Support FR
21-10-2025 FR 57
【C1 Station】Découvrez une vue cristalline sans effort ! Suivez notre guide simple et détaillé pour un nettoyage de vitres impeccable grâce au puissant robot Dreame. Dites adieu aux traces et à la saleté—p...voir tout
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Doberman91
21-10-2025 FR 57
【DreameLight】Participation au contest dreamlight!
# Halloween
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FJ272316
15-10-2025 FR 56
Bonjour, j'ai un l20 ultra et depuis 1 semaine ou 2 n'arrive pas a prendre prendre les serpillères par moment. Quelqu'un aurait déja rencontrer ce problème ? cordialement
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BE445680
19-10-2025 FR 56
Bonjour La maison est cartographie et suite à un agrandissement nous avons une nouvelle pièce. Comment l’ajouter sans devoir refaire une cartographie complète ? Merci pour votre aide et bonne jou...voir tout
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lolo bricolo
22-10-2025 FR 56
【DreameLight】Bonsoir à tous nos quelques décorations, bon jeux à tous
# Halloween
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EZ588655
17-10-2025 BE 55
Il se positionne devant la base, il annonce qu’il est en positionnement , puis il part ..comment solutionner le problème ?
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EZ522527
18-10-2025 FR 55
Bonjour , Sur la carte il y a un petit rectangle rouge quelqu’un peut m’expliquer ce que cela veut dire j’essaye de le retirer je n’y arrive pas je n’ai qu’un seul tapis dans la chambre je n’a...voir tout
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FG829713
19-10-2025 FR 55
【H15 Pro Heat】Apres avoir testé de nombreux appareils de marque concurrentes même des hauts de gamme rien n'y faisait. Soit l'appareil tombait en panne soit les résultats étaient loins d'être concluants. Apre...voir tout
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family sauvage
21-10-2025 FR 55
【H14 Pro】Je tiens à remercier le service de garantie qui en 7 jours mon envoyer un nouveau h14pro car il n’arriver pas à avoir la pièce qui ces casser ! Mon nouveau reçu ce matin a déjà fait toute la ma...voir tout
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dusoleiljaune
22-10-2025 FR 55
【DreameLight】Je ne suis pas la pro de la deco mais les plus simple sont parfois les meilleures
# Halloween
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