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VQ416916
31-7-2025 411
après quelques mois d’utilisation, mon h14 pro fuit, et beaucoup. ça vient du système d’eau propre. le réservoir n’a pas de fissure! je pense que c’est une vanne électrique qui reste ouverte!...voir tout
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AO248770
16-7-2025 411
While cleaning the vacuum cleaner I found white color small cap with mosquito symbol. Could you please help me where to fix this ? I didn’t find the place to fix this
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AJ857806
1-8-2025 410
Bonjour, ma maison est sur 3 niveaux. Est ce que c’est possible de faire des cartographies sur les 3 nivaux et les sauvegarder pour éviter d’en faire à chaque fois ? Merci par avance.
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UM188993
11-7-2025 410
Comment laver a chaud le sol? Quelle fonction doit on utiliser?
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XN328387
30-7-2025 409
【D10 Plus】Bonsoir, Suite à une chute mon réservoir s'est fendu et evidemment cela fuit. Ou puis-je en acheter un autre? J'ai mon dreame depuis fin janvier j'en suis satisfaite et ne compte pas le changer M...voir tout
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QI908362
15-7-2025 406
Bonjour, comment puis-je enregistrer une zone de lavage sur mon L4 ultra afin que je puisse la réutiliser les jours suivants ?
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ES357072
16-7-2025 406
Pourquoi n'y a t-il pas d'eau qui sort du réservoir d'eau. La gâchette d'activation fonctionne. En vous remerciant
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MC239687
27-7-2025 404
Bonjour, Après une semaine d'utilisation mon robot d10 Gen plus 2 tourne en rond. La roue gauche tourne sua'd je l'actionneur avec ma main mais n'est pas entraîné par le moteur. Comment régler le'...voir tout
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UB636052
14-8-2025 FR 404
【L40s Pro Ultra】Bonjour, je viens d’acquérir mn robot laveur dream pro l40 , il ne lave pas mn salon à peine je lance zone de lavage salon 1 min après j’entends lavage terminer. Alors que les autres pièces il ...voir tout
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CJ642422
9-8-2025 FR 403
【X50 Ultra Complete】Bonjour J'ai bien réaliser la carte de l'étage Comment fait on pour aspiration et lavage a l'étage ? Pour ma part j'ai lancer le robot avec station d'accueil au RDC et carte etage appliquée en...voir tout
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UR918851
24-7-2025 403
Bonjour , Je viens de faire l’acquisition du robot x50 . Il a réussi à fonctionner une seule fois et depuis j’ai une erreur du capteur laser. On a déjà essayé de rebooter la machine mais rie...voir tout
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YG668252
27-7-2025 402
【H15 Pro Heat】Bonjour que veut dire le temps inscrit en haut à gauche du temps de batterie ?
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PS548401
11-8-2025 FR 402
【L40 Ultra】Bonjour Depuis la mise a jour quand je lance le programme adpirateur plus lavage il deconnecte les serpillières Et de se fait refait juste un tour balayage
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Ju.
14-8-2025 FR 401
【DreamePets】Il s'appelle Dreamy et il ne veut pas jouer avec moi mais il ramasse mes poils à la perfection 😻 En plus il ne mange pas mes croquettes 🥳 Merci Dreame! Maman aimerait tellement avoir un sèche-chev...voir tout
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JQ153271
25-7-2025 BE 401
Bonjour qui a déjà connu ce problème après une semaine d'utilisation
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AK869307
26-7-2025 FR 399
Hello, It’s already the second time that my robot, an X40 Ultra, stops doing its business due to the detection of people/pets. Thing is was nobody around the robot at the time, and no pets. I fixed...voir tout
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GT502569
10-8-2025 FR 397
【L10 Prime】Bonjour, Nous venons d’acquérir un Dreame L10 Prime et nous avons deux questions : 1. Est-il possible d’afficher, dans les options du robot, le temps estimé de charge ? Si oui, comment procéder...voir tout
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NY776714
2-8-2025 FR 396
【H15 Pro Heat】Bonjour est ce qu’on peut juste aspirer sans laver avec cet aspirateur
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XD822886
27-7-2025 BE 394
Bonjour, Autant mon réservoir d'eau se vide et j'ai déjà du en remettre, autant j'ai l'impression que mon réservoir de produit nettoyant ne se vide pas du tout. Est ce possible ? Le système pr...voir tout
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GW050137
4-9-2025 FR 394
【FindDreame】Mon aspirateur en vue éclatée
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