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LX649031
16-7-2025 481
Bonjour. J'ai acquise mon robot X40 il y a deux semaines. J'en suis très contente mais il laisse de plus en plus de nuages au sol après son passage (cf photo). J'utilise de l'eau seule et le produit...voir tout
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EM470697
16-7-2025 FR 500
【L40 Ultra AE】Bonjour, Je viens tout juste d’acquérir mon robot laveur et je n’arrive pas à programmer des lavages/nettoyages cela est possible via l’application ?? Merci par avance de vos retours 😋
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ES357072
16-7-2025 388
Pourquoi n'y a t-il pas d'eau qui sort du réservoir d'eau. La gâchette d'activation fonctionne. En vous remerciant
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GC531999
16-7-2025 433
【H14 Pro】Lorsque je mets le mode ultra rien ne se passe. Sur mon ancien aspirateur cela disait "préparation du mode ultra veuillez patienter 30 secondes" J'ai l'impression que cela ne fonctionne pas Peut-on...voir tout
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AC162017
16-7-2025 FR 569
【H12 Pro Ultra】Bonjour, existe-t-il d’autre produit de nettoyage compatibles avec le L40, celui fourni avec ne me satisfait pas, pas d’odeur fraîche, et la serpillière laisse des traînées sur une pièce de 7...voir tout
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MM716822
16-7-2025 FR 368
Bonjour Comment faire pour avoir la facture de mon achat pour la comptable ? Bien cordialement.
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YX951739
15-7-2025 FR 602
J'ai acheté le dreame L10S pro ultra heat mi avril. J'en suis très satisfaite. J'avais pris 2 set de serpillères en plus pour faire un roulement. Mais depuis un moment, elles se détachent quand le...voir tout
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QM597680
15-7-2025 458
Bonjour, Est-il possible d’utiliser le dream à l’étage sans la base s’il vous plaît ?
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Maxime chloe
15-7-2025 FR 510
【L10s Pro Ultra Heat】Mon robot ne sort pas sa Lingette pour faire le bord des plinthes, pourquoi ? Quel est le réglage à effectuer ?
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KM094635
15-7-2025 495
【X50 Ultra Complete】Bonjour Est il possible d'avoir sur la meme apllication 2 robot aspirateurs? J'ai configuré le deuxieme avec le bouton ajouter un appareil mais le premier semble avoir disparu...
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YT272302
15-7-2025 FR 458
Bonjour c’est normal que mon dreame l40s pro ultra mette 55 min à faire 37m2 ? Je me dis qu’il ne fera jamais ma maison entière en une seule fois ? Mon ancien le faisait ??
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KA838423
15-7-2025 FR 604
【D10 Plus Gen 2】Ça fait une semaine j’ai ce problème là qui persiste quand je lance le robot . Eau n’arrive pas à la serpillère donc nettoye pas la maison la serpillère et sec . Mais quand elle reviens à ç...voir tout
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IW826753
15-7-2025 603
Bonjour, malgré un auto-nettoyage puis un nettoyage et un séchage consciencieux de mon aspirateur laveur après chaque utilisation avec un produit nettoyant et désinfectant (bac de récupération, ...voir tout
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QI908362
15-7-2025 390
Bonjour, comment puis-je enregistrer une zone de lavage sur mon L4 ultra afin que je puisse la réutiliser les jours suivants ?
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Dreame France
15-7-2025 FR 477
Vous avez testé le H12 Pro FlexReach ? On veut connaître votre avis ! 🧼⚡Voici comment obtenir un bon de réduction de 30 € sur la boutique Dreame 💸 : 1️⃣ Publiez votre avis sur le site où vo...voir tout
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MX797380
14-7-2025 FR 1091
【X40 Ultra Complete】Bonjour , J’ai un problème, avant le robot fonctionnait parfaitement , depuis les 2 derniers nettoyages il passe n’importe où et détecte des obstacles en laissant des zones non nettoyés . Avez...voir tout
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MN592515
14-7-2025 FR 459
Bonsoir, comment cartographierbet mémoriser les différents étages ? Merci
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JZ266389
14-7-2025 835
Mon robot reste en hors ligne alors que la wifi fonctionne et que rien à changé depuis hier. Je peux lui faire lancer un lavage en mode manuel (en appuyant sur le bouton central sur le robot) mais s...voir tout
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PC268900
14-7-2025 FR 756
【L10s Pro Gen 2】Bonjour tout le monde, J’utilise mon robot aspirateur sans le moindre problème depuis plusieurs semaines. Seulement depuis hier il m’indique une erreur brosse principale qui serait soit disant emm...voir tout
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QP362298
14-7-2025 FR 414
Bonjour Mon L10 ne nettoie plus toutes les pièces
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