Bonjour, j’ai installé un deuxième robot sur application DREAME. Il a bien fait le nettoyage mais je n’arrive pas à retrouver le premier robot sur l’application. Comment faire?

【A2】Bonjour, Je viens de mettre en service ma tondeuse A2, tout est ok sauf le module de liaison qui apparait "non installé" J'ai ouvert et déconnecté, reconnecté la batterie et le module mais idem. J...voir tout

【X40 Ultra Complete】Bonjour ! J’ai une petite question, j’ai l’aspirateur depuis une semaine mais il ne charge que jusque 99% est ce normal ? Merci par avance pour vos réponses !

【L40 Ultra AE】Bonjour ça fait 4 jours que j’ai cet aspirateur laveur et ce jour cela cela fait plus d une heure qu’il sèche serpillière. Que dois-je faire ? Merci. Bonne journée

【H15 Pro Heat】Bonjour, je viens d acquérir le dreame h15 pro heat. Cependant lors de la charge de celui ci, il y a bien l eclair orange qui clignote mais le taux de charge ne progresse pas.

Bonjour, le robot date de 2 mois environ, et j’aperçois un bruit de clic lorsque l’aspirateur est en marche. Pouvez vous me dire ce qu’il faut faire ? C’est un bruit vraiment fort

【DreamePrimeDay】Possesseur d'un l10 prime, 2 chat et 1 lapin j'étais entièrement satisfait de mon robot. Avec les animaux de compagnie dans la maison, le robot ne ce vidant pas tous seul et bien évidement de nombr...voir tout

【L40s Pro Ultra】Bonjour j’ai mon robot qui ne lave que dans un seul endroit il ne me fais plus tout la carte comme d’habitude .

【L20 Ultra】Bonjour, Depuis plusieurs semaines, le robot n'arrive pas à remonter sur la base apres plusieurs tentative. Nous avons nettoyer, dégraisser, bref rien n'y fait. La base est stable et de niveau.

【DreamePrimeDay】Je vous présente Gilbert.🐌 Non ce n’est pas un humain. Non ce n’est pas un animal de compagnie. C’est l’aspirateur robot Dreame de mon meilleur ami. Et laissez-moi vous dire une chose : je suis ...voir tout

【A2】Bonjour, depuis quelque temps j'ai remarquer que mon module reseau fonctionne moins bien qu'avant. avant je capter dans tout mon jardin, maintenant je n'ai plus de reseau par endroit. est ce que l'ope...voir tout

Bonjour , possesseur de ce modèle depuis une semaine , je remarque quand il est sur son socle de charge que la batterie se décharge lentement. A 11h il été a 100% , il est 20h50. Il reste 79% de ...voir tout

【X50 Ultra Complete】Une mise à jour logicielle 4.3.9_2326 a été déployé ce jour sur mon robot X50. Je ne vois toujours pas de compatibilité Matter. Quand sera compatible le X50 Matter ?

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Bonjour comment choisir l’ordre de nettoyage des pièces. Le parametrage d’origine ne me convient pas. Le robot nettoie en 1er les chambres alors que je souhaite que ce soit le salon salle à manger...voir tout

J'ai un Dreame L10s ultra gen 2. Y a-t-il un moyen pour forcer le robot à insister le nettoyage près des murs ?

【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, Je souhaite intégrer mon L10s Pro Ultra Heat à ma domotique. Pour ce faire, j'aurai besoin du token de communication du robot. Savez-vous m'indiquer comment pourrais je récupérer ce toke...voir tout

Bonjour, je cherche l’astuce pour faire descendre et monter une rampe ainsi qu’a faire ignorer un objet bien précis à mon robot X50. En résumé, j’ai fabriqué une petite rampe qui couvre deux m...voir tout

【A1 Pro】Salut à tous, Mauvaise expérience avec le Dreame A1 Pro pour ma part. J'ai ce robot depuis mi-avril. J'ai fait l'entretien comme indiqué dans la notice, en arrosant avec une douchette l'hélice......voir tout

Bonsoir, je voulais savoir si c était possible de mettre de l' eau de javel ou bien des produits pour sol type ajax ? Merci.