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GC055988
2025-7-30
【A2】Bonjour, je suggère la création d’une fonction pour éviter que le robot ne fasse des traces en prenant toujours le même chemin d’accès. Je m’explique : mon robot traverse la pelouse 1 pour all...voir tout
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RN415172
2025-7-20
Bonjour peut-on associer deux L10 primé ensemble exemple 1 au rdc et 1 à l étage sur la même application cordialement
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GK824752
2025-7-29
【A1】Super la nouvelle version, meilleure gestion des trajets et passe plus près des zones interdites. Par contre je n’ai plus de commentaires, messages et notifications, que faut-il faire pour que ça r...voir tout
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NV266492
2025-7-30
【A2】Bonjour, Effectivement, comme cité sur ce forum par d’autres membres, mon module 4G n’est plus détectable par le robot depuis la dernière mise à jour : 4.3.6 0320 Il faut savoir que cela foncti...voir tout
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IA234587
2025-7-21
【H15 Pro】Bonjour, j’ai acheté le h15pro il y a peu et je voulais savoir si la solution de nettoyage se met uniquement dans le réservoir d’eau ? Et si oui il faut en mettre à chaque qu’on remplie le rése...voir tout
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EU617185
2025-7-22
Bonjour, Je ne trouve nul part comment changer la langue du H14Pro. C’est en anglais et on comprend difficilement quand la distribution de détergent est active ou non. Quelqu’un peut il me dire com...voir tout
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LN080267
2025-7-30
Bonjour J’ai le Dreame L50 Ultra depuis 1 mois et je remarque que le produit de lavage des sols ne diminue pas, et que l’eau n’est plus aussi sale qu’au début. Est-ce que quelqu’un a déjà r...voir tout
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AX874613
2025-7-25
Bonjour, les serpillières ne tiennent pas. Avez vous déjà eu ce problème?
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CC072882
2025-7-26
Bonjour à tous , nouveau propriétaire d’un robot Dreame L10S ultra gen 2, j’ai un souci au niveau de la baie vitrée, le robot détecte le rideau, il ne passe pas en dessous , quelqu’un aurait-il...voir tout
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UR918851
2025-7-24
Bonjour , Je viens de faire l’acquisition du robot x50 . Il a réussi à fonctionner une seule fois et depuis j’ai une erreur du capteur laser. On a déjà essayé de rebooter la machine mais rie...voir tout
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RM074634
2025-7-24
【X40 Ultra Complete】Bonjour. Le robot ne se charge toujours pas après la vérification de la prise et de la rampe. Il y a-t-il une vérification supplémentaire au niveau de certains capteurs ? Le robot a fonctionné pa...voir tout
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YG668252
2025-7-27
【H15 Pro Heat】Bonjour que veut dire le temps inscrit en haut à gauche du temps de batterie ?
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QH274255
2025-7-26
【L10 Prime】Nous avons constaté un soucis l’aspiration est vraiment faible même quand on le met en mode turbo nous l’avons bien nettoyer remis tout à 100% et rien n’y change ça fait 3/4 mois qu’on l’a et...voir tout
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ZC758095
2025-7-30
Bonjour, J’ai un souci avec mon x50 ultra lors du nettoyage des serpillières il ne vidange pas dans le bac d’eau sale prévu à cet effet l’eau reste coincé dans la planche que faire??? Je préci...voir tout
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AV814735
2025-7-24
【H15 Pro】Bonjour, Petit question, y a t il un produit pour laver le sol qui sens bon? Merci
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XP163089
2025-7-20
L’aspirateur ne trouvait plus la station d’accueil
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RD436933
2025-7-27
Bonjour, J’ai voulu pour la première fois une tonte par emplacement. Cela a bien fonctionné, par contre impossible de sortir de ce mode maintenant ! Une idée ?
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PQ494010
2025-7-26
【DreamePrimeDay】Il m’appelait dans mes songes et même le jour. J’en rêvais nuits et jours. Mon Précieux le Dreame L40 S pro Ultra. Il m’est enfin apparu grâce aux primes days. Une commande ( Commande FR50453...voir tout
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WW437407
2025-7-21
Bonjour Je viens d acquérir le robot generation2 L10, et je l ai mis en route ce matin après avoir fait la cartographie. Toutes les 2 ou 3 minutes j ai le message erreur de la brosse principale, je...voir tout
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DV507836
2025-7-24
【D10 Plus Gen 2】Mon robot aspirateur laveur D10 plus gen 2 tourne en rond après la mise en route? Que faire ? Je l’ai nettoyé en profondeur pourtant
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