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KW036096
18-8-2025 FR 250
Bonjour, le robot ne fonctionne pas si la base n'a pas été montée à l'étage. Je n'arrive pas à conserver les différentes pièces déjà Nettoyées. Comment les enregistrer ? Merci pour votre ...voir tout
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HH856112
18-8-2025 FR 304
【DreamePets】Mon golden rencontre son nouveau compagnon pour la première fois
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JL988824
17-8-2025 BE 207
J’ai un L40s pro ultra Comment le mettre en mode aspirateur uniquement ?
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Leigh66
17-8-2025 FR 302
J'ai essaye de nettoyer l'etage de ma maison. Les chambres sans probleme, mais la mezzanine avec carrelage courbee grand probleme. Le robot pense q'il voit les cables partout et il est coincé. Ca fai...voir tout
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RT011658
17-8-2025 FR 301
Mon robot aspirateur se mets à sortir de la base et y retourner tous seul plusieurs fois d’affilée quoi faire et quel est le problème ?
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AA409509
17-8-2025 FR 375
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateur du DREAME A1, nous ne pouvons plus l'utiliser depuis la dernière mise à jour. Le robot ne sait plus se positionner en effectuant un 360° sur lui-même, mais...voir tout
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CA110104
17-8-2025 FR 320
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, J'ai une petite question ❓️ la serpillière ne sort pas pres des meubles mais je n'arrive pas a voir comment faire sur le réglage pour que sa se mette en marche pouvez-vous m'aider svp mer...voir tout
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EI683445
16-8-2025 FR 345
Bonjour J’ai un LS10 GEN depuis 2 mois. J’en étais très satisfaite mais depuis 1 mois, Il s’arrête avec le message « la serpillère ne tourne plus » Aucun objet ne le bloque. Il repart en ...voir tout
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OS414637
16-8-2025 FR 320
Du jour au lendemain mon.robot ne se charge plus. Meme si je le laisse brancher, il m'affiche chargement en cours, la batterie reste bloquée a 14%.
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NN287310
16-8-2025 FR 484
【H15 Pro Heat】Bonjour, je vous fais part du fonctionnement de mon Aspirateur depuis le début quand j’aspire seul, les saletés restent coincées sous le rouleau et la boîte en haut ou doivent arriver les poussi...voir tout
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CV757540
16-8-2025 FR 321
J’ai déjà un patin de décollé après 2 mois d’utilisation j’ai mis une feutrine autocollante mais cela ne suffit pas et usé prématurément la plaque Darty ne peut pas avoir cette pièce dét...voir tout
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PZ795678
16-8-2025 FR 291
Bonjour, Il y a une zone grisée sur ma carte où mon robot aspirateur ne passe plus la serpillière uniquement. Pouvez-vous vous m'aider? Cordialement
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CY461746
16-8-2025 305
【D10 Plus】Mon aspirateur, détecte pas la serpillère
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ZV973159
16-8-2025 FR 332
【L40s Pro Ultra】Bonjour est ce qu’il est équipé de l’assistant vocal pour lui dire les zones a effectué ? Par exemple " ok dreame salon." si oui comment le paramètrer? Merci
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HA645774
16-8-2025 FR 295
Bonjour, je viens de constater que les roues de mon robot L10s plus sont très sales. Comment puis-je les nettoyer sans risque ? Et de même au niveau de roue de direction, de la saleté reste dans le...voir tout
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CW429083
16-8-2025 FR 423
【H15 Pro Heat】Bonjour, j’ai mon aspirateur depuis maintenant un mois après quelques utilisations la petite avancée rouge qui est censé se descendre à chaque fois que mon aspirateur fait une marche arrière ne ...voir tout
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FY292352
16-8-2025 FR 274
Bonjour Nous possedons un XL40 et j'ai remarque que reservoir du detergent rest toujours plein Est ce normaln? Cordialement
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VS819596
16-8-2025 FR 348
【DreamePets】Mon chat Uguette, intrigué par son nouveau compagnon Dernière modification par VS819596 le 2025-8-16 15:01
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JL853006
15-8-2025 BE 357
【X50 Ultra Complete】Nous recevons comme message « niveau d’eau planche à laver anormal ». Après avoir nettoyé plusieurs fois les pièces concernées et vérifié comme expliqué dans l’application , ce message ...voir tout
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LD099233
15-8-2025 FR 310
Bonjour, j'ai donc un robot aspirateur/laveur, je viens de le réinitialiser mais il fait toujours la même chose. Je le lance, quand il doit lavé les serpillière, il revient à la base et là il s'...voir tout
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