Dysfonctionnement

Mon aspirateur n’injecte plus d’eau serpillère toujours sèche malgré un nettoyage assidu et régulier , mais il aspire la poussière

Avez vous vérifier que vous avez activer le mode nettoyage sol et pas resté en mode aspiration ?

Bonjour,

Concernant votre problème, nous vous recommandons d’effectuer les vérifications suivantes :

1. Vérifiez que la valve de sortie du réservoir d’eau propre s’ouvre correctement.

2. Replacez l’appareil sur sa base et lancez un cycle d’auto-nettoyage. Vérifiez si un message indiquant un manque d’eau apparaît et si le processus d’auto-nettoyage s’arrête prématurément.

3. Il est également possible que l’orifice de sortie d’eau soit obstrué. Nous vous recommandons de le nettoyer soigneusement.

4. Vous pouvez aussi ajouter un produit anticalcaire, tel que de l’acide citrique, dans le réservoir d’eau propre, puis faire fonctionner l’appareil pendant un certain temps afin d’observer si l’écoulement d’eau reprend normalement.

5. Vérifiez enfin que le mode « Suction Mode » (mode aspiration) n’est pas sélectionné. Dans ce mode, l’appareil aspire l’eau mais ne distribue pas d’eau pour le lavage.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Nous vous souhaitons une excellente journée !