DEBORDEMENT EAU APRES UN NETTOYAGE BROSSE

Bonjour,
Après la séquence de nettoyage de la brosse, le résevoir déborde et je retrouve parfois de l'eau dans la station de chargement
le filtre est souvent mouillé.

@Dreame Support FR

Bonjour,

La présence d’eau sur la base peut être due aux raisons suivantes :

1. Le filtre n’est pas correctement installé, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez réinstaller le filtre puis réessayer.

2. La brosse rotative n’est pas correctement installée, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez retirer la brosse rotative puis la réinstaller correctement avant de réessayer.

3. Le couvercle de la brosse rotative n’est pas installé ou n’est pas correctement installé, ce qui réduit la puissance d’aspiration. Veuillez réinstaller correctement le couvercle de la brosse puis réessayer.

4. Le cycle d’auto-nettoyage a été interrompu, ce qui empêche l’eau libérée d’être aspirée. Veuillez relancer la fonction d’auto-nettoyage et ne pas l’interrompre.

5. Le filtre est obstrué, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez le nettoyer puis le laisser sécher complètement avant de réessayer.

6. Le réservoir d’eau propre n’est pas correctement installé, ce qui peut provoquer une fuite d’eau.

Par ailleurs, il n’est pas normal que le filtre soit fréquemment mouillé. Cela peut être dû à un niveau d’eau trop élevé dans le réservoir d’eau sale. Nous vous recommandons donc de vider le réservoir d’eau sale régulièrement.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Bonjour
Sur mon H15 pro la raclette ne fonctionne plus.
Que faire?