H14 PRO neuf bloqué car Nettoyez la brosse à rouleau"

Bonjour,

H14 PRO tout neuf  impossible à utiliser car message 'Please clean the brush roller' ou 'Nettoyez la brosse à rouleau'.
Nettoyage , même problème.
Changement de brosse même problème.

Echange du matériel.

Exactement le même problème avec ce nouveau matériel !!!

Défaut généralisé du H14 PRO ? Groupe de produits tous défectueux ??? comment faire ???

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que l'expérience de nos clients est notre priorité absolue.
Si votre appareil de remplacement rencontre à nouveau des problèmes, veuillez contacter notre service après-vente, qui travaillera sans relâche pour trouver une solution.