Bruit fort

Bruit fort pendant l aspirations et lavage
Et distribution d eau pendant le nettoyage du sol est plus que normal

Non ce n est pas normal @Dreame Support FR svp

Bonjour,

Concernant le bruit anormal pendant le fonctionnement de l’appareil, pourriez-vous nous envoyer une vidéo afin de nous aider à identifier plus précisément l’origine du problème ?

Pour le problème de distribution excessive d’eau, nous vous invitons à vérifier les points suivants :

Le filtre est mal installé, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez le réinstaller correctement et réessayer.

Le couvercle de la brosse rouleau n’est pas installé ou mal positionné, ce qui peut réduire la puissance d’aspiration. Veuillez le remettre correctement en place.

Le filtre est obstrué, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez le nettoyer soigneusement, puis le laisser sécher complètement avant réutilisation.

Le réservoir d’eau propre est mal installé, ce qui peut provoquer une fuite. Veuillez le réinstaller correctement et vérifier qu’il ne présente aucune fissure.