Fuite ?

Bonjour,

J'ai remarqué que bien que le séchage automatique se fasse, et que la brosse soit effectivement sèche,  le lendemain,  elle est bien trempée...
Est-ce normal ?
Merci d'avance de votre réponse

Bonjour non ce n est pas normal @Dreame Support FR

Heuu, c'est étrange, je ne pense pas que ça soit normal.

Bonjour,

Concernant votre problème, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

1. Le filtre n’est pas correctement installé, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Veuillez le réinstaller correctement et réessayer.

2. Le cycle d’auto-nettoyage a été interrompu, ce qui empêche l’eau libérée d’être aspirée. Veuillez relancer le nettoyage automatique et éviter toute interruption.

3. Le filtre est obstrué, ce qui empêche l’absorption de l’eau. Nous vous conseillons de le nettoyer soigneusement puis de le laisser sécher complètement avant réutilisation.

4. Il se peut également qu’il y ait une fuite au niveau du réservoir d’eau propre. Veuillez vérifier s’il présente des fissures ou des fuites.

Nous espérons que ces étapes vous seront utiles.