Odeur H14 Pro

Bonjour,

Mon aspirateur laveur H14 Pro dégage une odeur de poussière humide malgré un nettoyage complet: réservoir, brosse, filtre, cycles d’auto-nettoyage et séchage prolongé

L’odeur persiste à chaque utilisation, surtout au niveau du filtre / air rejeté.

J’ai évidemment changer le filtre plusieurs fois.

Auriez-vous une solution?

Merci d’avance.

Bonsoir   mon amie avait ce souci, elle a tout nettoyé et ensuite a tout laissé seche et a passé  un coup de compresseur. Depuis ça va

Bonjour,

Vous pouvez également utiliser la brosse de nettoyage pour nettoyer les conduits situés sous le réservoir d’eaux usées, ainsi que rincer le filtre et le laisser sécher complètement.

Si les mauvaises odeurs persistent, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech