Problème de diffusion de l'eau propre

Bonjour, l'appareil me demande de rajouter de l'eau propre, alors que le réservoir est plein,et effectivement l'eau sort très mal sur le rouleau laveur, merci beaucoup si vous avez une solution.

Bonjour,

Concernant le message indiquant un manque d’eau propre alors que le réservoir est plein, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Si le réservoir est rempli d’eau purifiée ou distillée, sa pureté élevée peut empêcher le capteur de la détecter correctement, ce qui peut entraîner une fausse alerte.

2. Vérifiez si le réservoir d’eau propre est bien installé. Si ce n’est pas le cas, retirez-le puis réinstallez-le correctement.

3. Appuyez sur la valve de sortie du réservoir d’eau propre pour vérifier si elle revient bien en place. Si elle reste bloquée, cela peut empêcher l’eau de s’écouler.

4. Placez l’appareil sur sa base et lancez un cycle d’auto-nettoyage. Observez si l’aspirateur signale toujours un manque d’eau et s’il interrompt le processus.

Concernant le faible débit d’eau vers le rouleau, nous vous conseillons de nettoyer les orifices de sortie d’eau afin d’éliminer toute obstruction éventuelle.

Si la valve de sortie ne revient pas en place ou si le problème persiste malgré ces vérifications, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour une assistance plus approfondie.

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