Bienvenue sur le forum Dreame - Votre communauté de vie intelligente ! |
|
|
|
4-8-2025 18:19:22
Traduire
Le service après-vente traitera votre problème en priorité.
13-8-2025 05:05
Bonjour, il s'agit d'un bug connu. Vous pouvez contacter notre service après-vente et fournir l'identifiant Dreamehome, le numéro de série et une capture d'écran de la version du firmware.
13-8-2025 05:05
|
|
|
|
|
Bonjour, vous dites que la serpillière ne descend pas ? Il s'agit peut-être d'un dysfonctionnement du bras robotisé. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide.
13-8-2025 04:58
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vous pouvez également vérifier que le film réfléchissant de la station de base est propre et dégagé, et qu'il n'y a pas de surfaces hautement réfléchissantes à proximité, comme des miroirs.
13-8-2025 04:01
recharger.
L'A1 mettra automatiquement à jour la position de la station de base la prochaine fois.
13-8-2025 04:00
Bonjour, si la station de base est déplacée de manière significative, la position risque d'être perdue. Vous pouvez replacer manuellement l'A1 sur la station de base ou le manœuvrer pour le
13-8-2025 04:00
|
|
|
|
|
Si le remplacement de la brosse latérale ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir des solutions.
E-mail du service après-vente : aftersales@dreame.te
20-8-2025 07:23
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour, de quelle vérification d'installation parlez-vous ?
20-8-2025 07:14
|
|
© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans