XM115961

[H14 Dual] Traces une fois le sol sec

Bonjour, acheté depuis quelques jours, nous avons essayé en mode auto avec détergent ; mode auto sans détergent ; prochaine fois mode personnalisé sans détergent (peu d'eau aspirateur forte)... Mais avec notre sol effet marbre blanc, donc lisse et brillant voire miroir. Nous voyons des grandes traces lignes une fois le sol sec....
C'est vraiment embêtant car on ne voit que ça avec ce genre de sol.. on apprécie tout le reste mais cet élément va pencher sur la balance pour le renvoyer ; on préférerait éviter vu le gain de temps...
Merci beaucoup !
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4 Commentaire

Saf 1 étage
Essayez de régler le volume d eau 💧
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter une expérience d’utilisation satisfaisante.

Pour les sols à haute brillance, tels que les sols effet marbre, les surfaces miroir ou les revêtements présentant une forte réflexion de la lumière, il est normal que de légères traces d’eau ou de nettoyage puissent apparaître après le séchage du sol. L’intensité de ces traces dépend en grande partie du matériau du sol ainsi que des conditions d’éclairage.

Afin de réduire autant que possible ce phénomène, nous vous recommandons d’essayer les solutions suivantes :

1. Nettoyez ou remplacez régulièrement la brosse rotative en fonction de son niveau de saleté.

2. Pendant le nettoyage, lorsque les roues ou la brosse entrent en contact avec de l’eau présente sur le sol, de légères traces peuvent apparaître lors du déplacement vers l’avant. Nous vous recommandons d’effectuer des mouvements d’avant en arrière et de réduire la vitesse lors de l’avancement afin d’améliorer la récupération de l’eau sale et le résultat après séchage.

3. Vous pouvez également essayer un mode de nettoyage avec un débit d’eau plus faible afin de vérifier si les traces d’eau sont réduites.

Nous espérons que les recommandations ci-dessus vous aideront à améliorer votre expérience d’utilisation.

Merci de votre compréhension et de votre soutien.
JonathanVL 3 étage
Réduit le débit d'eau pour voir si ça règle ce problème
Saf 4 étage
Votre problème est il résolu ?
UID:XM115961 FR
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