Problème

Mon aspirateur laveur ne lave plus quand je le mets en route il vient un tout petit peu d'eau qui sort puis plus rien l'eau ressort par la réserve d'eau propre et par la réserve de produits j'ai tout nettoyé à fond j'ai même vider le réservoir de produit mais il ne lave toujours pas
Le produit c est le spécifique pour l.aspirateur

@Dreame Support FR

Contactez le service client

Bonjour,

Dans ce cas, nous vous recommandons de procéder aux vérifications suivantes :

* Retirez le réservoir d’eau propre, remplissez-le d’eau et observez s’il présente des fissures ou des fuites.
* Vérifiez également si la valve de sortie d’eau du réservoir d’eau propre peut s’ouvrir et fonctionner normalement.
* Replacez ensuite l’appareil sur sa base et lancez un cycle d’auto-nettoyage. Vérifiez si un message indiquant un manque d’eau apparaît pendant l’auto-nettoyage et si celui-ci s’interrompt automatiquement.

Si le problème persiste, veuillez envoyer le numéro de série (SN) de votre appareil, la facture d’achat ainsi que les résultats des vérifications effectuées à l’adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions vous apporter une assistance complémentaire.

E-mail: aftersales@dreame.tech