Pas d’eau / ne mouille plus

Bonjour, mon aspirateur laveur h14 pro ne mouille plus, même le réservoir d’eau sale et sec. Malgré un nettoyage à approfondi et avoir remis chaque pièce correctement rien. Il y a eu de l’eau qui est sortie pendant l’auto nettoyage au niveau de la où le produit détergent doit être mis. Et ce n’était pas du produit qui en est sortie du moins et mélange d’eau et un peu de produit vu le peu d’odeur et pas de couleur…

Bonjour,

Concernant votre problème, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

Vérifiez si la valve de sortie du réservoir d’eau propre peut s’ouvrir normalement.

Il est également possible que les orifices de sortie d’eau situés sous l’appareil soient obstrués. Dans ce cas, nous vous conseillons de les nettoyer.

Vous pouvez également ajouter de l’acide citrique ou un produit anticalcaire dans le réservoir d’eau, puis faire fonctionner l’appareil pendant un certain temps afin de vérifier si l’eau peut à nouveau s’écouler.

Vérifiez également si vous avez sélectionné le mode “suction mode”, car dans ce mode, l’appareil aspire uniquement l’eau sans en distribuer.

Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles.  
Nous vous souhaitons une excellente journée.