Connexion

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Bonjours
Je rencontre un souci avec mon aspi laveur h14 pro je n’arrive pas à le connecter ce me met un message est ce qu’il ya personnes qui on ce souci ? Si oui avez vous réussi ??
J’ai un iPhone c’est du à ça ?

Bonjour,

concernant le problème de connexion au réseau que vous avez mentionné, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

1. Si votre routeur est bi-bande 2,4G / 5G, veuillez désactiver la bande 5G dans les paramètres du routeur. Le routeur doit être configuré pour « autoriser d’autres appareils à se connecter » et le signal Wi‑Fi ne doit pas être masqué lors de la connexion.
2. Veuillez vous assurer que le nom du réseau Wi‑Fi et le mot de passe saisis sont corrects.
3. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, nous vous conseillons d’utiliser un téléphone mobile pour partager un point d’accès Wi‑Fi. Connectez ensuite un autre téléphone à ce point d’accès afin d’effectuer un test de configuration croisée.
4. L’échec de la connexion peut également être lié au modèle du téléphone. Vous pouvez essayer de vous connecter à l’aide d’un autre téléphone d’un modèle différent.