Message d’erreur

Je me retrouve avec mon deuxième aspirateur laveur à avoir le même soucis qui est de nettoyer le réservoir d’eau, sale alors qu’il est parfaitement propre.
Je ne sais vraiment plus quoi faire, car c’est la deuxième fois que j’ai ce soucis.
Il va falloir que je redemande une analyse de savoir pourquoi ça ne fonctionne pas. Car la première fois je n’ai pas eu de suite.

Même souci du moins le bac d'eau propre ne se vide pas donc jamais d'eau sale. Qqn à t-il eu ce type de problème

Bonjour,

En plus du réservoir d’eau sale, nous vous recommandons également de nettoyer le moteur de séparation situé sur le couvercle du réservoir, le filtre à déchets solides ainsi que le couvercle lui-même. Vous pouvez également nettoyer le conduit d’évacuation au fond du réservoir d’eau sale.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter de nouveau notre service après-vente afin d’obtenir une assistance plus approfondie.

Bonjour

Si ça peut aider, j’ai eu le même souci. J’ai effectué toutes les vérifications et nettoyages mais le souci persistait. J’ai contacté Dreame qui m’a envoyé un nouveau réservoir d’eau sale et depuis plus de message m’indiquant de nettoyer le réservoir d’eau sale, c’était un souci au niveau des capteurs situés à l’intérieur du réservoir d’eau sale.