Raclette avant

La  raclette  a l'avant ne fonctionnent plus

Hello, tu peux essayer quelques trucs simples

Regarde d’abord dans l’application si les réglages liés à la raclette sont bien activés.
Ensuite, enlève le cache de la brosse à rouleau et vérifie si le bouton du bras mécanique fonctionne correctement.

Évidemment, le mieux est d'attendre une réponse du support

@Dreame Support FR

Bonjour,

Oui, veuillez vous assurer que cette fonction est bien activée dans chaque mode.

Si vous avez déjà activé cette fonction mais que le problème persiste, il est possible qu’il soit nécessaire de remplacer le bras mécanique. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de procéder à l’achat ou au remplacement de cette pièce.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech