Filtre

Quand les filtres seront disponibles
J’ai acheté la fontaine en novembre 2025 et depuis décembre je ne peux plus m’en servir car les filtres son indisponible
Le SAV m’avez envoyé un mail pour me dire que pour février ils il seront disponibles mais toujours rien

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.

D’après les dernières informations dont nous disposons, les filtres pour ce modèle devraient être de nouveau disponibles vers la fin du mois de mai.

Si la situation est urgente pour vous, nous vous invitons à contacter notre service après‑vente et à leur expliquer votre situation ; ils feront le maximum pour trouver une solution adaptée.

Merci de votre compréhension.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech