ET295680

[H14 Pro] Demande d’ajout de détergent et séchage incomplet

Bonjour
Depuis qq temps mon appareil me
Réclame sans cesse d’ajouter du détergent alors qu’il y en a.
Et l’autre soucis c’est que le séchage ne se fait pas tout le temps
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1 Commentaire

Bonjour, concernant le problème de séchage de votre appareil, veuillez vérifier les points suivants :

1. Vérifiez que la prise est bien alimentée ;

2. Vérifiez si l’écran affiche « En charge » lorsque l’appareil est placé sur la station de charge ; si ce n’est pas le cas, nettoyez les contacts de charge sur l’appareil et la station de charge ;

3. Vérifiez si la fonction de séchage automatique est activée dans l’application.

Si le réservoir de liquide de nettoyage est plein mais que l’application vous invite constamment à en rajouter, cela peut indiquer un dysfonctionnement matériel. Veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l’aide. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente. Veuillez indiquer votre numéro de service et votre facture lors de votre prise de contact, et les informer des résultats de votre dépannage afin qu'ils puissent résoudre le problème plus rapidement :

Frais de service :

+33 805 980353

(Lundi-vendredi
9h00-21h00 CET
Samedi-dimanche
9h00-18h00 CET)
Courriel :
aftersales@dreame.tech
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