Erreur bac a eau

Celui ci me dit de remplir mon bac a eau alors qu il est plein.
Il est bien mit en place mais il y a un gros bruit lors de la mise en route de la pompe .
Que dois je faire tt en sachant que j ai deja changer le bac j’en ai deux car le premier on a casser la poignee mais ne gene en rien au fonctionne juste difficile a le sortir .

@dreame Support FR

Bonjour,

Lorsque l’aspirateur vient d’être mis en marche, il peut y avoir de l’air dans le conduit.Veuillez le laisser fonctionner pendant un moment, puis réessayer.

Si votre réservoir d’eau propre contient de l’eau purifiée ou de l’eau très pure, le capteur du réservoir peut avoir du mal à la détecter, ce qui peut entraîner de fausses alertes.

Veuillez appuyer sur la valve de sortie d’eau du réservoir pour vérifier si elle revient correctement en position. Si la valve du réservoir ne revient pas correctement, il sera nécessaire de remplacer le réservoir.

Placez ensuite l’aspirateur sur sa station et lancez un cycle d’auto‑nettoyage afin de vérifier : si l’appareil affiche toujours un message de manque d’eau, et s’il interrompt ou non l’auto‑nettoyage.

Si les autres étapes ne résolvent pas le problème, il est également possible qu’il s’agisse d’une défaillance du capteur. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le service après‑vente pendant la période de garantie.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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