DK190389

[H12 Pro Ultra] Serpillière qui ne tourne plus

Comment faire ?
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Bonjour, veuillez d'abord retirer le rouleau brosse, puis redémarrer la machine. Vérifiez le bon fonctionnement de l'axe du rouleau brosse. S'il tourne normalement, veuillez remplacer le rouleau brosse par un neuf et redémarrer la machine pour vérifier si le problème est résolu.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Veuillez indiquer votre numéro de service (S/N) et votre facture lors de votre prise de contact afin de faciliter le traitement de votre demande :

Numéro gratuit :

+33 805 980353

(Lundi-Vendredi
9h00-21h00 CET
Samedi-Dimanche
9h00-18h00 CET)

Courriel :
aftersales@dreame.tech
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