Premier demarrage

Bonjour,

Je viens de recevoir mon H15, tout fonctionne mais il ne démarre pas pour autant, auriez vous des informations sur ce problème ?

Bonjour,

Avez-vous reçu un message d’erreur ?

Pour ce problème, veuillez vérifier si la poignée est correctement installée. Vous pouvez essayer de la réinstaller.

Est-ce que cela pourrait être dû à une batterie vide ou insuffisamment chargée ? Veuillez recharger complètement l’appareil avant de tenter de le rallumer.

Si l’écran s’allume mais que l’aspirateur ne bouge pas, vérifiez s’il est en position verticale. Notre aspirateur dispose d’une fonction d’arrêt automatique en position verticale, ce qui signifie qu’il ne démarre que lorsqu’il est incliné.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.