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KF932112
2025-9-12 BE 10
Bonjour Je pense que je dois changer ma petite brosse sur le côté du Dream X40. Pouvez vous m’expliquer comment faire ? Merci d avance
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Reytan
2025-9-13 FR 10
Bonjour malgré l'ajout de mon appareil un aspirateur laveur h 15 pro heat sur mon compte, davoir fait l'inscription pour les 3 ans de garantie, il m'a été dit que tout était en règle et pourtant ...voir tout
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GM422566
2025-9-13 BE 10
Comment changer le nom des pièces svp ?
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CK396355
2025-9-13 FR 10
【L10 Prime】Bonjour Mon robot lorsqu’il est en mode lavage n’arrive pas à monter sur sa base pour permettre le cycle de nettoyage des serpillières Il ne finit pas son cycle de lavage et t reste bloqué deva...voir tout
# DreameBTS
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Ghita A.
2025-9-13 FR 10
Bonjour, depuis quelques jours, lorsque je lance le mode aspiration pour certaines pièces, il y a même le mode serpillère qui se lance. Quelqu’un saurait me dire d’où vient le bug svp ? Merci
# DreameBTS
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Dusoleiljaune
2025-9-13 FR 10
【FindDreame】Mon dernier produit le c1
# DreameBTS
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KZ183306
2025-9-13 FR 10
【A1 Pro】Tondeuse acheté depuis 1 an je ne regrette pas mon achat je le recommande il marche très bien.
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JB005467
2025-9-9 FR 9
Bonjour Mon robot l40s pro ultra ne veut pas passer sous le fauteuil il a pourtant largement la place pour passer il fait tout le tour mais n’y va pas . Vous avez une solution ? Merci par avance ...voir tout
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LB187222
2025-9-11 FR 9
【H15 Pro】Bonjour, j’ai acheté récemment le H15Pro mais je n’arrive pas à le connecter au Wifi. Quelqu’un a une idée ? Merci
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NZ438126
2025-9-11 FR 9
Mon robot aspirateur descend de sa base et revient sur la base sans raison. Comment résoudre ce problème?
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ZW325134
2025-9-12 FR 9
【C1】Bonjour, j'ai reçu mon robot C1 il y a 2 jours, il semble fonctionner parfaitement. Je l'ai utilisé pour ma véranda sons aucun soucis sur des vitres d'environ 1,5x2m. Par contre sur mes portes fe...voir tout
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LS872188
2025-9-13 BE 9
Bonjour, Pouvez-vous me dire si le détergent doit être utilisé en l’état ou si il doit être dilué avec de l’eau dans le réservoir?
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UY940393
2025-9-13 FR 9
【H14 Pro】Petite suggestion pour les concepteurs : le sechage automatique demarre aussitôt l'autonetoyage mais cela ne laisse pas le temps de vider et netoyer le bac d'eau sale avant le sechage. C'est dommage ...voir tout
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Zeina k
2025-9-13 FR 9
【H15 Pro】Bonjour, depuis hier j’ai un souci avec mon robot Dreame H15 Pro : le séchage ne s’arrête plus automatiquement et je dois l’interrompre manuellement. Auriez-vous une idée de la cause ? Et une so...voir tout
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NT393638
2025-9-11 FR 8
Bonjours , mon robot « perd » régulièrement la map depuis quelque semaine et du coup je suis obligé de re cartographier la maison . Savez vous de quoi ça peut venir svp ?
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RP099370
2025-9-13 FR 8
【X50 Ultra Complete】Ancien utilisateur d’une autre marque célèbre. Je suis ravis de la qualité des produits Dreame
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SD478294
2025-9-13 FR 8
【L20 Ultra】Bonjour j’ai un aspirateur robot laveur dremea l20 ultra acheter en reconditionné quand je démarre il me Dit réservoir eau non détecter alors qu’il est pleins d’eau avez vous déjà eu le probl...voir tout
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fafa
2025-9-13 FR 8
【H15 Pro】Bonjour, J'ai acheter en mars le H15 pro. Il m'indique le code erreurs manque d'eaux, mais il y en a. J'ai démonter la brosse et aussi le bac a eau pour le nettoyer mais toujoirs le message d'erreurs...voir tout
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Dusoleiljaune
2025-9-13 FR 8
【C1 Station】Réception du colis ce matin. Triple carton, le produit est très très bien protégé et j apprécie beaucoup. Quelques photos du déballage. Le c1 est très beau un beige clair, il brille il est «...voir tout
# DreameBTS
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WB810882
2025-9-13 FR 8
Bonjour, mon aspirateur h15 pro sort de la mousse lors du nettoyage, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît? que dois-je faire?
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