Detergeant non utilisé par le robot

Bonjour,
Depuis notre achat fin juillet, le niveau du détergent ne descend pas. A croire que le robot ne l'utilise pas.
Avez vous une solution ?

Bonjour, veuillez secouer le réservoir d'eau sale pour vérifier s'il y a de la mousse. Le détergent est utilisé en petite quantité, 1-2 ml par utilisation, donc le changement de niveau peut ne pas être évident.

Si vous ne voyez pas de mousse, vérifiez si l'option "Ajout automatique de détergent" est activée dans l'application. Une fois cette fonction activée, la station de base ajoutera automatiquement du détergent lors du nettoyage des tampons de la serpillière.

Si vous souhaitez que l'effet du détergent soit plus évident, vous pouvez ajouter un bouchon de détergent dans le réservoir d'eau propre.