Plus d'eau qui sort du robot pour recharger serpillières

Bonjour,mon L10s ultra gen qui a 4 mois ,ne recharge plus les serpilleres en eau.
Qur dois-je faire?
Merci

Bonjour, vérifiez le bac d’eau propre, nettoyez les sorties d’eau et redémarrez le robot. Si ça ne change rien, contactez le SAV Dreame

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Vous pouvez essayer d’augmenter le niveau d’humidité des serpillières et de réduire la surface entre deux lavages des serpillières (afin d’augmenter la fréquence de nettoyage des serpillières).

Vous pouvez également essayer de déboucher délicatement la sortie d’eau du robot à l’aide d’un cure-dent ou d’une fine aiguille (comme indiqué sur l’illustration).

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir une assistance complémentaire. Lors de votre demande, merci de fournir le numéro de série (SN) de votre appareil, la facture d’achat, les résultats des vérifications effectuées ainsi que le lien ou la capture de cette discussion sur le forum, afin que notre équipe puisse traiter votre dossier plus rapidement.

E-mail : aftersales@dreame.tech