D20 proplus

Bonjour, j’ai un D20 pro plus depuis 1 mois, et il ne lave plus. On entend la pompe à eau se mettre en route mais la serpillère reste sèche. J’ai essayé de le réinitialiser le problème reste le même. Que faire ?

Bonjour,

Il est possible que l'orifice de sortie d'eau soit obstrué. Nous vous recommandons de vérifier les sorties d'eau situées sous le robot et d'essayer de les déboucher délicatement à l'aide d'un fil métallique fin ou d'un cure-dent.

Après le nettoyage, relancez un cycle de lavage pour vérifier si les serpillières sont de nouveau humidifiées normalement. Nous espérons que cela permettra de résoudre le problème.

Bonjour,

Cela n’a pas fonctionné