Amandine

[L20 Ultra] Probleme base

Bonjour on a un souci le robot une fois sa tache terminé il ne se remet pas a la base mais il essai et nous dit de le mettre manuellement. Un aide est possible ? Sinon rien a dire au top!
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9 Commentaire

NB761172 1 étage
Le robot..fonctionne à merveille ..le seul problème c'est qu'il émet un bruit comme un ronflement lorsqu'il revient sur sa base après avoir fait le nettoyage
Ce bruit est apparu après plusieures utilisations..au début il était très silencieux
Qu'il y a t il a faire ?
Le bruit peut également provenir des roues, vous pouvez vérifier si les roues sont enroulées par des objets étrangers. Si c'est le cas, veuillez les nettoyer à temps.
 
2025-8-27 12:12 FR Traduire
de la brosse principale sont enroulées. Lors de l'installation du couvercle, assurez-vous que les quatre côtés sont correctement installés.
 
2025-8-27 12:12 FR Traduire
fois pour observer. Après l'installation de la brosse principale, si un bruit anormal apparaît, retirez la brosse principale et vérifiez si les deux extrémités
 
2025-8-27 12:11 FR Traduire
Le fonctionnement de la brosse latérale est-il normal après l'installation : la bande en caoutchouc du couvercle de la brosse principale a une friction avec le sol, vous pouvez l'utiliser plusieu...
 
2025-8-27 12:11 FR Traduire
Si le bruit disparaît : installez d'abord la brosse latérale, démarrez le robot. Si un bruit anormal se produit pendant le travail, vérifiez si la brosse latérale est déformée ou enroulée.
 
2025-8-27 12:11 FR Traduire
puis suivez les étapes ci-dessous :
 
2025-8-27 12:11 FR Traduire
Bonjour, veuillez retirer la brosse latérale, le couvercle de la brosse principale, la brosse principale et le support de la serpillière du bas du robot, commencez le nettoyage,
 
2025-8-27 12:11 FR Traduire
Bonjour,

Veuillez nettoyer les contacts pour voir si cela résout le problème.

Vous pouvez également vérifier qu'aucun corps étranger n'est coincé dans les roues du robot et essuyer les éventuelles taches d'eau sur la rampe avant de réessayer.

Si cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le robot. Ouvrez le capot et repérez le petit trou de réinitialisation sur le côté, près de l'indicateur Wi-Fi. Appuyez dessus pendant 3 secondes jusqu'à entendre le message vocal « Démarrage de la réinitialisation d'usine ». Rallumez ensuite le robot et vérifiez s'il revient à la normale.
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